✏️그로스마케터라면 신경써야 할 3가지 지표 통상적으로 그로스마케터라면 마케팅 퍼널의 전 과정을 분석하며 고객의 모든 터치포인트를 관리하는 포지션이라고 생각합니다.(UX/UI와 콘텐츠, 기능적인 부
✏️그로스마케터라면 신경써야 할 3가지 지표 통상적으로 그로스마케터라면 마케팅 퍼널의 전 과정을 분석하며 고객의 모든 터치포인트를 관리하는 포지션이라고 생각합니다.(UX/UI와 콘텐츠, 기능적인 부분 포함) 이 과정의 끝은 최종 전환을 증가시켜서 우리 회사의 매출을 올리는데 있다고 할 수 있는데요. 이때 최종 전환 데이터에만 집중하게 되면 고객이 어느 부분에서 이탈하는지, 그리고 리소스 측면에서 더 효율적인 방법이 어떤것인지 확인하기가 쉽지 않습니다. 이 글에서 소개하는 3가지 방법 중, 1번과 2번은 고객의 추천에 영향을 주는 지표이며, 마지막은 전환에 가장 큰 영향을 미치는 단계를 소개하고 있습니다. 제 개인적인 경험 상, 이 3가지는 제한된 리소스 안에서 서비스의 양적, 질적 증가를 만들 수 있는 가장 좋은 방법이었는데요. 이걸 보신 여러분도 이 부분을 고려하면서 업무를 진행하고 있는지 생각해보면 좋을 것 같습니다.