1. 메시지 ㄴ 콘텐츠를 통해 고객들에게 전달하고자 하는 핵심 내용 ㄴ 여러개의 메시지를 한 번에 담으면 오히려 역효과 ㄴ 가장 중요한 1가지 메시지만 남기고, 덜 중요한 메시지는 다 빼버리자 ㄴ

1. 메시지 ㄴ 콘텐츠를 통해 고객들에게 전달하고자 하는 핵심 내용 ㄴ 여러개의 메시지를 한 번에 담으면 오히려 역효과 ㄴ 가장 중요한 1가지 메시지만 남기고, 덜 중요한 메시지는 다 빼버리자 ㄴ "한 번에 세 가지를 말한다면 아무 것도 말한 게 아니다" 2. 전달방식 ㄴ 어떤 형식으로 콘텐츠를 보여주고 메시지를 전달할 것인가 ㄴ 크게는 어떤 형태의 콘텐츠로 보여주느냐를 결정 ㄴ 마케팅을 위한 콘텐츠는 더 들어가 세분화된 전달 방식을 생각해야 함 3. 목적 ㄴ 콘텐츠 자체에서 수익을 낼 것이 아니라면, 콘텐츠 자체에 대한 좋아요나 팔로워는 궁극적 목적이 될 수 X ㄴ 하나의 콘텐츠는 하나의 목적을 가질 것 ㄴ 바로 수익과 재구매로 이어지는 쉽지 않음 ㄴ 콘텐츠를 통해 고객이 Wow Moment를 경험할 수 있어야함.