🍔 [쿠팡이츠, 기다려라 우리도 바꾼다] 배달의 민족이 11년만에 배민 App 홈 화면을 전면 개편하며 6월 8일 신규 App 출시를 예고했습니다. 리뉴얼 배경은 바로 변화된 배민의 사업 방향성

🍔 [쿠팡이츠, 기다려라 우리도 바꾼다] 배달의 민족이 11년만에 배민 App 홈 화면을 전면 개편하며 6월 8일 신규 App 출시를 예고했습니다. 리뉴얼 배경은 바로 변화된 배민의 사업 방향성 때문일 것으로 예상되는데요. 기존 배민은 '배달 주문'이라는 단일 비즈니스만을 하고 있었기 때문에, 메인 화면 역시 ‘음식 메뉴’ 중심으로 구성돼 있었습니다. 하지만 딜리버리 업계 경쟁이 치열해지며 벌써 올해에만 '선물하기', '배민 라이브' 등 여러 신규 서비스를 출시한 배민으로서는 이런 다양한 서비스 모델을 기존 App 구조안에서 효과적으로 담아내고, 이용 유도하는데 한계가 있을 수밖에 없었을 겁니다. 이에 따라 홈 화면을 '메뉴 중심'이 아닌, '서비스 중심'으로 리뉴얼한 것이겠죠. 이번 App 개편에서 눈여겨볼 또다른 특징 중 하나는 바로 '배민1' 서비스 출시입니다. 단건배송을 통해 급성장 하고 있는 쿠팡이츠를 견제하기 위해 배민에서도 단건배송 서비스인 '배민1'을 출시했는데요. 실제로 강남, 송파, 서초에서는 벌써 쿠팡이츠가 배민의 점유율을 넘어섰다는 기사도 나오고 있는 것처럼, 배민도 이에 위기의식을 느끼고 새로운 서비스 출시로 적극 대응하려는 움직임으로 보입니다. 과연 앞으로 딜리버리 업계의 판도는 어떻게 변화될지 함께 지켜보시죠. 📌 관전 포인트 ❶ 서비스와 기능 확장에 따른 앱 개편은 모든 기업들의 숙명인데요. 배민 출시 이후 첫 대대적 개편인만큼, 어떻게 기존 배민의 정체성을 유지하며 새로운 앱을 통해 배민만의 유저 경험을 제공해 나갈까?! (+ App이 너무 무거워진다, 쓸데없는 기능이 자꾸 추가된다, 메뉴를 찾으려면 한번 더 클릭하고 들어가야해서 불편하다 등 App 개편 시 반드시 따라오는 목소리에는 또 어떻게 대처해 나갈지!) ❷ 쿠팡이츠의 단건배송으로 촉발된 배달 경쟁, 단건배송에서 만큼은 후발주자인 배민과 쿠팡이츠의 경쟁 구도! 승자는 누구일지?! 🤔 ❸ (선의의 경쟁은 좋으나, 배달료는 더이상 올리지 말아주세요... 😭) p.s 기존 배민에도 빠르게 배달되는 '번쩍 배달' 서비스가 있었는데요. 혹시 그럼 '배민1'이 출시되면 번쩍 배달은 어떻게 되는걸지 궁금하네요. 혹시 아시는 분이 있다면 댓글을 남겨주세요 ^^