1. 구매 후 맞춤형 메시지를 보내 고객이 브랜드와의 유대를 지속하도록 하라 2. 실시간으로 고객 행동을 트리거 하라 3. 거래 이메일을 최적화하라 4. 외부 관심사를 기반으로 추가 구매를 유도하라

1. 구매 후 맞춤형 메시지를 보내 고객이 브랜드와의 유대를 지속하도록 하라 2. 실시간으로 고객 행동을 트리거 하라 3. 거래 이메일을 최적화하라 4. 외부 관심사를 기반으로 추가 구매를 유도하라 5. 두 번째 구매를 촉진하기 위해 특별 혜택을 제공하라 6. 로열티 프로그램 활용을 고려하라 7. 리타겟팅을 통해 전환율 상승을 도모하라