✏️자사몰 고객 데이터에 집중해야 하는 이유 ios14, 구글의 쿠키 정책 변경. 이 모든건 마케터에게 엄청 큰 장벽이 되고 있습니다. ATT 정책 내에서 최대한 고객의 동의를 많이 받기 위해 다양

✏️자사몰 고객 데이터에 집중해야 하는 이유 ios14, 구글의 쿠키 정책 변경. 이 모든건 마케터에게 엄청 큰 장벽이 되고 있습니다. ATT 정책 내에서 최대한 고객의 동의를 많이 받기 위해 다양한 방법을 쓰겠지만(예를 들어, 동의 팝업에서 최대한 고객이 동의를 누르도록 UX Writing을 실행하거나), 이 방법도 한계는 있을 것입니다. 고객들은 기업들이 어떤 말을 해도 상술로 볼 것이고, 동의함으로써 얻는 정보보다 내 개인정보의 보호가 더 중요하다고 생각 할 테니까요. 이런 상황에서 온라인 마케팅은 더 깊은 고민에 빠집니다. 가장 큰 매체인 페이스북은 벌써 반응이 나오고 있고(성과 감소, 타겟팅의 어려움 등), ios 타겟 광고를 집행하는데 어려움은 계속 커지는 중입니다. 계속 어려워질 예정인 상황에서 마케터는 어떻게 해야할까요? 자사 데이터를 잘 관리하고, 들어온 고객을 최대한 모두 잡아두기 위한 방법을 찾아야 할 것입니다. ※ 여기에서 고민이 되는 점은 들어온 고객들을 잡기 위해서는 들어오게 만들기 위한 유입단계의 볼륨 업도 중요한데, 이 부분을 어떻게 효율을 올려야 될까 입니다. paid ads가 주요 통로인 상황에서 광고 매체의 효율이 계속 낮아지고 있다면 다른 방법을 찾아야 하는데 이것도 쉽지 않아 보입니다.