보여주기식 페르소나 기획이 아니라 성공적인 서비스을 이루어내기 위한 페르소나 설정법. 원자 단위의 욕망 고리를 포착하여 인격화하기.

보여주기식 페르소나 기획이 아니라 성공적인 서비스을 이루어내기 위한 페르소나 설정법. 원자 단위의 욕망 고리를 포착하여 인격화하기.