에어비엔비는 서비스 특성 상, 위험한 경험을 하게 되면 심각한 문제로 번질 수 있는데요, 에어비엔비가 어떻게 이러한 문제를 핸들링하는지에 대한 글입니다. 전담 팀을 만들어 서비스 이용 중 불법침임
에어비엔비는 서비스 특성 상, 위험한 경험을 하게 되면 심각한 문제로 번질 수 있는데요, 에어비엔비가 어떻게 이러한 문제를 핸들링하는지에 대한 글입니다. 전담 팀을 만들어 서비스 이용 중 불법침임, 감금 등의 위험한 경험을 한 고객들에겐 거액의 보상금으로 합의하여 사실이 밖으로 나가지 않도록 하는데 최선을 다하고 있다고 합니다.