"코로나19로 습득한 디지털 경험 오프서도 요구 할 것, 대비해야” 코로나19로 이후 디지털 소비자 경험 관리를 위한 디지털 마케팅 역량 중요성이 증대됐다는 주장이 제기됐다. 아울러 소셜미디어가

"코로나19로 습득한 디지털 경험 오프서도 요구 할 것, 대비해야” 코로나19로 이후 디지털 소비자 경험 관리를 위한 디지털 마케팅 역량 중요성이 증대됐다는 주장이 제기됐다. 아울러 소셜미디어가 소비를 좌지우지 하는 마케팅 주요 채널로 성장했다는 점도 강조됐다.