🗣간호기록을 음성으로? Voice ENR이란? 🗣 가톨릭대 은평성모병원은 지난 2019년 국내 최초로 인공지능(AI) 기반의 음성인식 간호기록(Voice ENR, Voice Electroni

🗣간호기록을 음성으로? Voice ENR이란? 🗣 가톨릭대 은평성모병원은 지난 2019년 국내 최초로 인공지능(AI) 기반의 음성인식 간호기록(Voice ENR, Voice Electronic Nursing Record) 기술을 병동에 시범 도입하였다. 이후 약 2년간 300여 명의 간호사들로부터 간호 현장의 의견을 청취하고 이를 기반으로 Voice ENR 기술을 보완하였고, 지난 1일 ‘Voice ENR 시범병동 오픈 기념식’을 개최하고 Voice ENR 고도화 작업에 대한 현황 보고와 시연을 진행했다. 👉🏻 현장의 목소리를 반영, 주변 소음으로 인한 인식률 문제를 개선하기 위한 노이즈 캔슬링 기술을 도입 👉🏻 방대한 간호기록의 종류와 내용을 AI가 보다 정교하게 인식할 수 있도록 간호사들이 직접 녹취해 다양한 언어를 학습 👉🏻 디바이스 측면에서 휴대폰 사이즈의 PDA를 개발해 비교적 양손이 자유로워짐 👉🏻 목소리를 통해 Voice ENR 전용 어플리케이션 제어가 가능 어플리케이션을 탑재한 PDA를 활용해 병동에서의 일상적인 간호처치 업무(맥박, 혈압, 체온 등 활력징후 포함)를 음성으로 기록할 수 있으며, 심정지 등 응급상황 발생 시에도 현장에서 바로 처방과 처치 내용을 기록할 수 있게 되었다. 이로 인해 기록시간 단축으로 인한 간호사 근무 환경 대폭 개선되었으며, 간호사 근무 만족도 향상이 간호 서비스의 질을 높여 의료 질 및 환자 만족도 향상을 가져올 것으로 기대하고 있다. 권순용 은평성모병원장은 “향후 직종에 관계없이 다양한 분야로 음성인식 기술을 확산해 업무 프로세스 개선과 환자만족도 제고의 새로운 패러다임을 열어가겠다”고 밝혔다. . . 우리나라 인구 1,000명 당 활동하는 간호사 수는 OECD 평균의 절반도 못미치는 수준이죠. 간호사 면허 소지자 중 면허를 살려 활동하는 인력이 49.1%에 불과하다는 현실은 열악한 노동환경과 과도한 업무량으로 현장을 떠나길 선택한 간호사가 얼마나 많은지를 입증한다고 볼 수 있습니다. 은평성모병원의 Voice ENR 도입이 다양한 영역으로 확대되어 간호사 인력난 해소에 도움이 되고 의료인력 근무환경 개선, 더 나아가 환자 만족도를 향상할 수 있길 기대해봅니다.