🐳무신사의 UX reseacher 하는 일 •UX: 사용자가 보고 듣고 느끼는 모든 과정 •UX researcher - 하는 일 서비스 공급자와 서비스 사용자 중간에서 실제 행동을 조사

🐳무신사의 UX reseacher 하는 일 •UX: 사용자가 보고 듣고 느끼는 모든 과정 •UX researcher - 하는 일 서비스 공급자와 서비스 사용자 중간에서 실제 행동을 조사하고 분석하여 진짜 문제가 무엇인지 찾아내고 비즈니스 간극을 줄이는 역할 - 업무 첫째, 정성적 방법론과 내부 정량 데이터 활용해 고객 행동 파악 둘째, 수집한 데이터 분석해 문제 해결하고 개선하는 자료 도출 셋째, 이를 일목요연하게 정리해 서비스 유관 부서에 전파 이를 통해 회사가 고객 중심의 업무 문화가 되도록 장려하는 역할을 한다.