👉 유저 인터뷰는 문제를 이해하는 데 목적이 있습니다. 좋은 인사이트를 얻기에 적합하지 않은 질문과 이유, 그리고 더 나은 방법에 대해 고민하는 아티클이 있어 공유합니다. 🙅‍♂️이런 질문은

👉 유저 인터뷰는 문제를 이해하는 데 목적이 있습니다. 좋은 인사이트를 얻기에 적합하지 않은 질문과 이유, 그리고 더 나은 방법에 대해 고민하는 아티클이 있어 공유합니다. 🙅‍♂️이런 질문은 멈춰주세요 1. 이런 제품이 만들어진다면 사용하시겠어요? 2. 이 기능이 유용하다고 생각하나요? 3. 이 디자인이 마음에 드시나요? 4. 부모님, 자녀, 친구가 이 제품을 쓸 것 같나요? 💭 Insight 프로젝트를 진행하다보면 설문/인터뷰를 진행 하게 될 일이 종종 있습니다. 가설을 세우고 그 가설에 대한 문항을 기획하게 되죠. 간혹 가설을 객관적으로 보지 못하고 힘을 실어주기 위한 용도로 설문을 진행하는 케이스를 봤습니다. 미래를 위해서라면 받아들이기 어려운 제품/서비스의 진짜 문제를 찾을 수 있도록 객관적이고 올바른 질문을 해야겠네요