저희 매드해터 대표와 CMO인 제가 격주로 패션포스트에 기고하고 있는데, 이번호에는 최수정 대표의 글이 실렸습니다. 성공적인 브랜드 경험을 어떻게 설계하고 기업과 고객은 무엇을 얻을 지에 대해 '레
저희 매드해터 대표와 CMO인 제가 격주로 패션포스트에 기고하고 있는데, 이번호에는 최수정 대표의 글이 실렸습니다. 성공적인 브랜드 경험을 어떻게 설계하고 기업과 고객은 무엇을 얻을 지에 대해 '레고' 사례를 중심으로 풀었습니다. 본 주제와 관련해서 고민이 많은 분들께 큰 도움이 될 것입니다. [성공하는 브랜드 경험을 위한 6가지 팁] 1. 브랜드의 성격에 맞는 경험 2. 브랜드 개성이 느껴지는 경험 3. 개인화된 경험 4. 감정적 변화를 만드는 경험 5. 데이터 기반으로 설계된 경험 6. 브랜드 경험의 영향 평가