📱사일로 효과와 리더의 역할 [내용 인용] 사일로 효과(Organicational Silos Effect)란 조직 장벽과 부서 이기주의를 의미하는 경영학 용어입니다. 사일로는 원래 곡식을 저장해

📱사일로 효과와 리더의 역할 [내용 인용] 사일로 효과(Organicational Silos Effect)란 조직 장벽과 부서 이기주의를 의미하는 경영학 용어입니다. 사일로는 원래 곡식을 저장해두는 굴뚝 모양의 창고를 이르는 말이라고 하는데요. CEO 아래 사업부별로 늘어선 부서들이 외부와 담을 쌓고 다른 부서와의 협력과 교류 없이 내부적 이익만을 추구하는 모습이 마치 사일로와 닮아 있다는 데서 유래한 말입니다. 사일로 효과를 줄이고 협업을 통해 문제를 해결하고 성과를 내는 사례를 보면 몇가지 특징이 있다고 합니다. 1) 지나치게 단위 조직의 이익을 위해 일을 하게 하지 않는다. 2) 조직에 처음 들어 올 때 부터, 조직 내 여러 부서 및 외부의 여러 시선들에 대해 상당기간 실제 체험하게 하는 시간을 갖게 한다. 3) 내 일의 성과, 목표관리 보다는 최종 고객의 만족도와 경험의 가치를 우선시 하게 한다. 4) 정기적 또는 수시로 현재 역할에서 타 직무역할(또는 다른 사업 부문)으로 인력의 일정 부분을 이동하게 한다. 5) 매일 또는 수시로 현재 자신이 하는 일을 서로간에 알 수 있도록 공유하고, 관련된 토론 등이 자유롭게끔 한다.