요약 1. 제대로 된 피드백을 받으면 피드백을 받은 사람은 준 사람으로 인해 기분이 나빠지기 보다는 오히려 기분이 좋아지게 된다. 2. 피드백을 주고자 한다면 우선 상대방에 대한 관점이 긍정적이여

요약 1. 제대로 된 피드백을 받으면 피드백을 받은 사람은 준 사람으로 인해 기분이 나빠지기 보다는 오히려 기분이 좋아지게 된다. 2. 피드백을 주고자 한다면 우선 상대방에 대한 관점이 긍정적이여야 한다. 3. 올바른 피드백의 종류 - 하지 말아야 할 것을 알려주는 경우 - 계혹 해야하는 것을 알려주는 경우 - 새롭게 시작해야 하는 것을 알려주는 경우