#마케터의책 2 📚 잘 팔리는 브랜드의 법칙, 구자영, 더퀘스트 1. 최근에는 온라인 커머스 플랫폼들조차 자체 브랜드를 만들어 사업 확장에 나서는 추세다. 2. 아이템의 좋은 점 또는 차별점을

#마케터의책 2 📚 잘 팔리는 브랜드의 법칙, 구자영, 더퀘스트 1. 최근에는 온라인 커머스 플랫폼들조차 자체 브랜드를 만들어 사업 확장에 나서는 추세다. 2. 아이템의 좋은 점 또는 차별점을 내가 확신하듯 '모두가 알아주겠지' 하는, 해당 상품군에 대한 소비자 인식을 단번에 바꿀 수 있을 거라는 생각은 잠시 접어두길 바란다. 3. 만약 브랜드를 운영하는 사람이 해당 브랜드의 메인 고객에 해당한다면 가장 명확하게 니즈를 파악할 수 있다. 하지만 이런 경우라도 개인의 성향에 따라 차이가 클 수 있으니 잘못 판단하는 우를 범해서는 안 될 것이다. 4. 브랜드 측에서 문제라고 생각하는 부분을 제조사에 아무리 설명을 해도 공감하지 못하는 부분이 있는 것이다. 5. 장기적으로는 공식몰을 통해 매출을 극대화하고 판매 비중을 높이는 것에 대한 목표를 가지고 가야 할 것이다. 6. 커뮤니케이션하는 모든 메시지가 고객에게 일관성있게 도달하는 것이 중요하다. 7. 단순하게 ROAS 수치만을 보고 동일한 잣대로 판단을 한다면 광고 집행에 대해 치명적인 오류를 일으킬 수 있다. 8. '모든 사람이 고객' 이라는 인식으로 고객 관리를 해야 한다.