《내가 잘 모르는 시장을 빠르게 파악하는 방법》 저는 가솔린 차량을 타고 있습니다. 누가 전기차에 대해 물어본다면 정확하게 대답하지 못할 겁니다. 글로 배운 지식, 영상으로 본 경험, 몇 차례 시

《내가 잘 모르는 시장을 빠르게 파악하는 방법》 저는 가솔린 차량을 타고 있습니다. 누가 전기차에 대해 물어본다면 정확하게 대답하지 못할 겁니다. 글로 배운 지식, 영상으로 본 경험, 몇 차례 시승해 본 경험을 토대로 설명을 하겠죠. 잘 모르는 것에 대해 설명하려면 리서치가 필요합니다. 이때 직접 경험과 간접 경험을 적절히 배합해서 정해진 시간 내에서 가장 효율적으로 정보를 찾는 역량이 필요하죠. "SK주유소의 수익자료가 필요합니다. 내일까지 될까요?" "네? SK주유소의 수익자료요?" [ 큐레이터의 문장 🎒 ] 1️⃣ 현장감 가득한 용어와 사고방법 체득하기 미생에 나오는 '한석율(개벽이)은 현장을 사랑했습니다. "현장이지 말입니다"를 입에 달고 다녔죠. 현장에서 사용하는 용어를 기본적으로 이해해야 수집한 데이터를 해석할 수 있습니다. 예컨대 "오늘은 50개 팔았고 상차 1,400원이라 리터 당 30원 떼긴데 카수 빼면 17원씩 친다. 어떻게 현물을 안 쓰냐"라는 대화를 리서치 후에는 쉽게 알아차려야 합니다. 2️⃣ 역지사지로 생각하기 직접 경험에 대한 이야기입니다. 만약 카풀 시장에 대해 이해하려고 한다면 어떻게 하는 게 좋을까요? 소비자로 또 공급자로 카풀 서비스에 참여해보는 것이 가장 좋습니다. 자신의 시간과 돈을 들여서 하는 경험은 가장 밀도가 높은 리서치 자료가 되기 때문입니다. 주유소 수익에 대해서 알아보려고 한다면 주유소에서 파트타이머로 일을 해보는 것이 좋은 방법입니다. 3️⃣ 판매자 입장이 되어보기 잘 사기 위해서는 판매를 해본 경험이 유용합니다. 판매를 하면서 어떤 제품이 가격 대비 성능이 좋은지, 어떤 시기에 가야 선택의 폭이 넓은지, 어디에서 가격경쟁이 치열한지에 대해 파악할 수 있기 때문입니다. 현명하게 사고 싶으면, 팔아보면 됩니다. 대부분의 경우에는 판매자 입장이 되기 어렵지만 그렇기 때문에 판매자가 되었을 때 얻을 수 있는 정보는 파괴력이 있습니다. 4️⃣ 전문가들에게 족집게 과외받기 바로 직전에 공유했던 커리어리 《UX 리서치로 비용을 아낄 수 있을까?》와 관련한 내용인데요. 스티브 잡스는 전문가들에게 조언을 받기를 즐겼고, 조언을 받고 싶으면 일단 질문해야 한다고 말했습니다. 12살 때 스티브 잡스는 HP 공동 창업자인 빌 휴렛에게 무작정 전화를 걸었습니다. "주파수 계수기를 만들고 싶은데 혹시 남는 부품이 있다면 주실 수 있나요?"라고 물었죠. 빌 휴렛은 잡스에게 흔쾌히 부품을 줬고 여름에는 일자리까지 주었다는 유명한 일화가 있습니다. 전문가에게 물으면 길을 헤매지 않아도 됩니다. 질문하는 거을 망설이면 안 되고 또 물어야 합니다. 5️⃣ 기본 자료들 최대한 활용하기 같은 고민을 했던 사람이 알아내 자료를 활용하는 것이 현명한 리서치입니다. 누군가 시간과 비용을 들여서 정리한 자료 - 통계, 논문, 도서 등을 적극적으로 활용해야 기한 내 궁금한 것을 알아낼 수 있죠. 특히 논문, 저널을 적극적으로 활용하는 습관을 갖는 것이 리서치를 시스템화하는데 효과적입니다. 제가 참고하는 Desk Research 사이트도 혹시 도움이 될까 하는 마음으로 공유드립니다. [ 함께 보면 좋은 콘텐츠 📮 ] ➊ REDBUSBAGMAN, ⟪효과적인 리서치⟫ https://www.redbusbagman.com/deskresearch/ ➋ REDBUSBAGMAN, ⟪큰 틀에서 자료조사하기⟫ https://www.redbusbagman.com/keywordresearch/