[UX Writing의 기본 Microcopy] UX Writing은 상품의 판매 및 홍보, 마케팅 등을 위한 카피라이팅이나 개발자 또는 사용자들이 필요로 하는 기술 문서를 작성하는 테크니컬 라이

[UX Writing의 기본 Microcopy] UX Writing은 상품의 판매 및 홍보, 마케팅 등을 위한 카피라이팅이나 개발자 또는 사용자들이 필요로 하는 기술 문서를 작성하는 테크니컬 라이팅과는 달리 사용자 경험을 증진시키기 위한 글쓰기로 카피라이팅 능력과 함께 서비스 도메인 지식, 단말기와 OS에 대한 지식, 개발 및 UIUX에 대한 이해 등이 요구되는 전문적인 영역이다. 마이크로카피(Microcopy)란? 서비스 내에 표시되는 단어와 문구(마이크로카피)가 미국에서는 UX의 중요한 요소라고 인식되며, 이를 작성하는 행위를 UX Writing이라고 부른다. 마이크로카피를 조금 더 상세히 정의하면, 디지털 디바이스에서 제공되는 웹과 모바일 서비스의 UI에 포함되어 사용자의 행동을 유도하거나 긍정적인 사용자 경험을 제공할 수 있는 단어 또는 문구 등의 메시지를 일컫는다. 마이크로카피의 목적 1) 사용자의 행동을 유도(동기 부여 및 클릭률 증대)하거나 가이드 제공 2) 사용성의 향상 3) 브랜딩이나 차별성 강화 4) 긍정적이고 유쾌한 경험의 제공 좋은 마이크로카피의 조건 1) 명확하고 이해하기 쉬운 글 2) 간결하고 가독성이 좋은 글 3) 일정한 형식과 일관성 있는 글 4) 공감력과 감수성이 높은 글 마이크로카피의 종류 Placeholder Message, Validation Message, Confirm Message, Toast Message, Alarm Message, Dialog Message, Notification, Tooltip, Pop-up, Button Text, Empty Message, Info Message, Welcome Message, Newsletter, FAQ, 404 Page 등 사용자가 확인 가능한 모든 서비스 내 메시지를 포함한다. 이 글은 '세균무기(germweapon)'님의 블로그 글을 요약한 글로 더 많은 성장을 위해서는 링크된 URL을 확인해주세요!