💬 디지털 세상에서 디자이너와 개발자의 책임 (1) 디지털 제품은 끊임없이 반복한다. 윌리엄 깁슨(William Gibson)은 가상공간을 무대로 한 뉴로맨서(Neuromancer, 1984)

💬 디지털 세상에서 디자이너와 개발자의 책임 (1) 디지털 제품은 끊임없이 반복한다. 윌리엄 깁슨(William Gibson)은 가상공간을 무대로 한 뉴로맨서(Neuromancer, 1984)라는 소설에서 사이버 공간을 이렇게 묘사했다. '매일 수십억 명이 자발적으로 사이버 공간이라는 환각에 빠졌다.' 컴퓨팅 기술이 앞으로 어떻게 발전하는지에 책임을 질 사람은 바로 우리들인데도, 실제로 일어나고 있는 일을 모른척하다가 그 피해를 온전히 떠안게 될 것만 같다. 디지털 제품은 완성된 형태로 배포되지 않는다. MVP 형태로 배포된 후 개선해나갈 뿐이다. 매일 반복을 통해 변화한다. 쉽게 예를 들자면, 하루에 1% 씩 제품이 개선된다면 1년이면 37.8배나 좋아진다. 반대로 1%씩 나빠진다면 본래 가치의 3%만이 남을 것이다. 물론 이 정도의 급격한 변화는 자주 일어나지 않지만, 불행히도 몇몇은 이보다 심한 변화를 겪기도 한다. 즉, 우리의 디지털 제품은 사용자에게 '아주 좋은 경험'을 줄 수 있는 확률만큼이나 반대의 위험도 가지고 있다. 게다가 사용자는 언제나 '최신의' 컴퓨팅 제품으로 무장되어있다. '유행에 뒤처질' 수 없고 항상 '유행하는 세상' 살고 있다.