성과 트래킹이 어려운 컨텐츠 마케팅 계속 해야할까? “Content marketing is only marketing left” 콘텐츠 마케팅은 끝까지 남을 유일한 마케팅 – 세스 고딘 최근

성과 트래킹이 어려운 컨텐츠 마케팅 계속 해야할까? “Content marketing is only marketing left” 콘텐츠 마케팅은 끝까지 남을 유일한 마케팅 – 세스 고딘 최근 엘칸토에서 만든 광고 영상의 경우 콘텐츠 마케팅의 좋은 예를 보여줬습니다. 도대체 이게 광고인지 뮤직비디오인지 헷갈릴 정도인데, 제가 놀란 부분은 이런 콘텐츠를 허락한 회사였습니다. 광고임에도 광고 같지 않은 영상을 만들고자 한 마케터도 대단하지만, 그걸 최종적으로 허락한 회사도 대단하다고 생각했습니다. 또 놀라운 건 마케터와 고객들의 빠른 소통이었습니다. 실시간으로 고객들의 요청 사항을 댓글로 확인하고 소통하면서, 수많은 콘텐츠를 쌓아가는 과정이 매우 흥미로웠던 것 같습니다. 잠재고객을 충성고객으로 바꾸는 과정이 매우 자연스럽고, 고객들의 자발적인 참여를 끌어내는 과정이 매우 빨랐습니다. 또 그런 콘텐츠는 고객들이 직접 쌓아가는 부분이다 보니 더 효율이 높았던 것 같습니다.