어제 2시간 30분 동안 50년 역사의 중견기업 코멕스 회장님과 임원급 이상분들을 모시고 사업 관련 어드바이징을 했다. 사업전략과 마케팅전략을 주제로 갔으나, 현장에서 이야기를 나누다가 먼저 조직에

어제 2시간 30분 동안 50년 역사의 중견기업 코멕스 회장님과 임원급 이상분들을 모시고 사업 관련 어드바이징을 했다. 사업전략과 마케팅전략을 주제로 갔으나, 현장에서 이야기를 나누다가 먼저 조직에 대해 이야기하지 않으면 아무 소용 없을 것 같다는 판단에 조직관리와 조직문화에 대해 먼저 깊게 이야기를 나눴다. 근본적인 문제의 원인을 해결해야 문제를 해결하고 실제 사업성장으로 이끌어갈 수 있기 때문이다. 그래서 조직에 대한 이야기만 1시간 30분을 했다. 앞부분 30분은 회장님 모시고, 뒷부분 1시간은 회장님 없이 해서 솔직하고 허심탄회한 이야기를 이끌어냈다. IT동아에서도 함께 자리해줬는데, 조직 어드바이징의 특성상 회사 내부 기밀내용들이라 기사화할 수 없어서 난감해하셨다. 이후 1시간은 사업전략과 마케팅전략에 대해 어드바이징했다. 많은 의견을 드렸는데, 그 중에서 '시장에서 사업적 반전을 위해 단기와 중장기로 나눠서 타겟팅과 프레임 전환을 해라!’, 제품과 서비스 사용 목적은 고객에게 맡겨라!', '고객에게 요구하지 말고 놀게 만들어라!', '제품, 서비스를 통해 팬덤을 만들어라!' 이렇게 4개를 코멕스 사업과 연계해서 구체적인 방안까지 어드바이징 한 것을 가장 인상적으로 받아들이신 듯했다. 어드바이징 미팅 말미와 끝나고나서 그 자리에 계셨던 분들이 먼저 이 4가지를 기억하고 이야기해주셨다. 그리고 지금까지 사업과 마케팅 하면서 어떤 부분을 잘못했고 놓쳤었는지, 그래서 앞으로 어떻게 해야할 지 명확하게 그림을 그리고 바로 실행안을 기획할 수 있는 시간이었다며 고마워하셨다. 사업전략과 마케팅전략 부분은 예정보다 짧게 했음에도 스스로 부끄럽지 않을 정도로는 어드바이징한 것 같아서 보람 있었는데, 마음 한켠이 계속 찜찜했다. 조직관리 부분 때문이었다. 그래서 프로그램 운영과는 별개로 비용없이 회장님과 1:1로 어드바이징을 해드리겠다고 말씀드렸다. 원래 내가 요청 받은 주제도 아니고 굳이 해드릴 이유도 없지만, 그렇게해야 내 마음이 편하고 깔끔할 것 같기 때문이다.