👋🏻 린하게 일하자=빨리빨리 하자가 아니에요 “기업의 방향은 고객이다. 기업은 오로지 고객만을 바라보고 그들이 기대하는 가치를 적절한 형태와 내용으로 쉼 없이 전달하며 자신들의 존재감을 키워가

👋🏻 린하게 일하자=빨리빨리 하자가 아니에요 “기업의 방향은 고객이다. 기업은 오로지 고객만을 바라보고 그들이 기대하는 가치를 적절한 형태와 내용으로 쉼 없이 전달하며 자신들의 존재감을 키워가고 유지하는 것이다. 하지만 빠르게 도달해야 한다는 욕심 때문에 올바르지 못한 태도를 보인다. 모든 원흉은 ‘방향’에 있다. (중략) 이를 빠르게 하려고 여러 과정에 ‘고객의 참여 또는 그들과 관계된 여러 지표에 대해 민감하게 대응’한다면, 그것이 바로 린이다. 무작정 ‘목표한 상태’로 도달하기 위해 가열하게 앞으로 달리는 건 린이 아니다.” ‘일단 넘어가자=린하게 일하자’ 로 착각하시는 분들이 간혹 있더라구요. 이런 마인드를 의사결정자가 가지고 있으면 정말 답답스럽죠.😅 ‘린’이란 건 모호함과 불확실함을 명료함과 확실함으로 바꾸기 위한 과정인데 말이죠. ‘린’을 제대로 파기 위해서는 린스타트업 이라는 책을 읽으면 베스트겠지만 시간이 없는 분들이라면 해당 아티클을 한번 읽어보시면 좋겠어요. 제목에 이미 모든 것이 다 담겨있지만요.