#50- 큰 목표를 가진 소규모 마케팅 팀을 위한 전략 📝 Type & Highlight [Highlighted🖍] ✅B2C 시장 1. 구체적인 페르소나 확보: 제대로 타겟팅되지 않은
#50- 큰 목표를 가진 소규모 마케팅 팀을 위한 전략 📝 Type & Highlight [Highlighted🖍] ✅B2C 시장 1. 구체적인 페르소나 확보: 제대로 타겟팅되지 않은 콘텐츠로 공간을 채우는 것과 SEO를 통해 고도로 전략적인 콘텐츠를 제공하는 것에는 큰 차이가 있음 🎯 노션의 경우: 고객층을 a)싱글 플레이 모드에서 사용하는 개인, b) 셀프 서비스를 채택하는 소규모 기업 또는 팀, c) 부서 또는 회사 전체에서 서비스를 사용하는 기업 으로 분류 2. 전담 설계 및 개발 지원 (Dedicated design and development support) 🎯노션의 경우: 마케팅 팀에 100% 마케팅에 할당된 디자이너와 개발자가 포함되어 있음 -> 다른 엔지니어링 부서에 리소스 요청할 필요성이 줄어들어 신속하게 구축, 반복, 테스트 가능 3. 사용자 사랑(User Love)과 강력한 커뮤니티 관리자: 지속적으로 콘텐츠를 만들고 이벤트를 조정하면서 엄청난 추진력과 입소문을 낼 수 있음. 사용자들의 좋은 인사이트를 공유받을 수 있는 강력한 커뮤니티 역시 보조 마케팅 역할을 할 수 있음 🎯노션의 경우: Ben은 사용자들 사이에서 주로 템플릿이 공유되던 Notion Pages라는 팬 사이트를 Notion Pro라는 커뮤니티로 발전시키고, 지원 절차를 통해 홍보대사를 모집하였음. 4. 정직, 겸손 및 투명성: 의사 소통에서 “매우 인간적”일 때 내부 커뮤니티와 제너럴한 사용자 모두가 잘 반응함 ✅B2B 시장 1. 상향식 채택 증가: 회사 내에서 일하는 사람들은 그들이 사용하는 도구에 대해 생각보다 많은 발언권을 가지고 있음 2. 기업 내부의 구매자(상위층이든 최하위층이든) 역시 훌륭한 스토리텔링과 훌륭한 디자인에 가장 잘 반응함 [Typed⌨️] 끝으로 마케팅 팀이 항상 주의해야 할 점 2가지를 언급하면서 포스팅을 마무리해볼까 합니다. 1. 비현실적인 목표: 소규모 마케팅 팀에서는 제한된 리소스에도 불구하고 매월 특정 수의 전환을 유도하기 위해 매주 3~5개의 콘텐츠를 만들어야된다고 생각할 수도 있겠지만, 과한 목표치는 품질을 저하시키기 마련입니다. 항상 실현 가능한 목표치를 계획하고, 이를 반드시 실행해나가는 것이 소규모 마케팅 팀에게는 특히나 더 중요한 일일 것이라 생각합니다. 2. 양보다 질_always: 첫인상을 남길 수 있는 기회는 단 한 번뿐입니다. 그리고 대부분이 경험하였겠지만, 도중에 어느 시점에서든 관계는 망쳐질 수 있습니다. 사람들이 정확히 무엇을 원하는지 파악하기 이전까지는 충분히 시간을 가지면서 다양한 것들을 실험해보도록 합시다. 당장 급하게 광고를 집행하기보다는, 최적화에 이르기까지 잠시 길을 돌아가는 자세가 우리 모두에게 필요할 것입니다.