리텐션 개선을 위한 분석 프로세스의 기반을 마련하는 방법 1)핵심 이벤트 및 제품 사용 주기 정의하기 핵심 이벤트 정의 후 저들이 이 핵심 이벤트를 얼마나 자주 수행할 것으로 기대되는지 파악

리텐션 개선을 위한 분석 프로세스의 기반을 마련하는 방법 1)핵심 이벤트 및 제품 사용 주기 정의하기 핵심 이벤트 정의 후 저들이 이 핵심 이벤트를 얼마나 자주 수행할 것으로 기대되는지 파악 2)액티브 유저 구성 알아보기 신규 유저, 현재 유저, 복귀 유저 신규 유저는 현재 유저로 현재 유저는 파워 유저로 이탈 유저는 복귀 유저로 만들기 3)리텐션 라이프사이클 분석하기 핵심 이벤트와 제품 사용 주기에 따라, N-day / Unbounded / Bracket 세 가지 리텐션 측정 방법 중 어떤 것이 우리 제품에 가장 적합한지 결정