1. (사회학자들과 구글이 함께 분석한 결과에 따르면) 사람이 사람을 평가할 때는 (크게) 2가지를 봅니다. 2. 첫 번째는 뭘 보냐면 Warmth(태도의 따뜻함), 그 사람이 얼마나 따뜻한지를

1. (사회학자들과 구글이 함께 분석한 결과에 따르면) 사람이 사람을 평가할 때는 (크게) 2가지를 봅니다. 2. 첫 번째는 뭘 보냐면 Warmth(태도의 따뜻함), 그 사람이 얼마나 따뜻한지를 봅니다. 3. 두 번째는 Competency, 능력이 뛰어난지 아닌지를 봅니다. 4. 그런데 (여기서 흥미로운 건) 사람들은 (태도가) 따뜻한 지를 먼저 보고 그 다음에 능력을 본다는 겁니다.