오늘의 이야깃거리 / '마케터가 숫자의 온도를 알아야 하는 이유' 🤑 소비자는 일일이 계산하지 않는다, 휴리스틱(Heuristics) - 쇼핑을 할 때 맘에 드는 상품이 너무 많아 고민하신 적이

오늘의 이야깃거리 / '마케터가 숫자의 온도를 알아야 하는 이유' 🤑 소비자는 일일이 계산하지 않는다, 휴리스틱(Heuristics) - 쇼핑을 할 때 맘에 드는 상품이 너무 많아 고민하신 적이 있으신가요? 서너 가지 제품을 비교하는 것도 골치 아픈데 다섯 가지 이상의 제품을 비교해서 골라야 한다면 우리는 어떤 방식으로 합리적인 판단을 내릴까요? 정답은 '합리적인 판단을 포기한다'입니다. 정확히는 어림짐작으로 정보를 조합하여 판단을 내리게 되죠. 일종의 지름길 같은 판단 방법을 '휴리스틱'이라고 부릅니다. 📝 휴리스틱을 마케팅에 이용하는 방법 - 소비자의 심리를 알고 싶다면 휴리스틱을 공략해봅시다. 사람들은 무의식적으로 숫자에서도 '온도'를 느낍니다. 브랜드 이미지와 어울리는 숫자를 사용하고 있는지 체크해보세요. 프로모션을 해도 반응이 없다면 '왼쪽 자릿수 효과'를 활용하고 있는지 확인해야 합니다. 구독형 서비스라면 구독료를 하루로 환산하여 소비자가 체감하는 심리적 부담을 낮춰봅시다.