기계🤖가 우리 휴먼👱🏼‍♂️들의 일자리를 위협하고 있나요?! 여러분! 요즘에 무인점포 그리고 ‘키오스크’(터치스크린 방식의 무인단말기)가 부쩍 늘어났다고 생각하시지 않나요? 저는 어제 맥도

기계🤖가 우리 휴먼👱🏼‍♂️들의 일자리를 위협하고 있나요?! 여러분! 요즘에 무인점포 그리고 ‘키오스크’(터치스크린 방식의 무인단말기)가 부쩍 늘어났다고 생각하시지 않나요? 저는 어제 맥도날드 가서 주문을 하는데 오랜만에 키오스크가 아닌 직원분에게 주문을 하는데 어색하다는 느낌이 들었습니다. 휴먼 직원이 적어지고 기계가 더 많아졌다고 느껴져서 간단한 조사를 했는데 아래와 같은 수치 및 통계를 발견했습니다: 1. 키오스크📱: ‘18년 출하량 약 1만 대, ‘20년 출하량 약 2만 대, ‘21년 상반기 출하량 약 1.3만 대(’21년 예상 출하량 약 3만 대) 2. 무인점포🏬: ‘20년 대비 ‘21년 무인 편의점 300개 증가(무인점포 중 무인 편의점 증가율이 제일 높음) 3. 청년 체감실업률👷🏻‍♀️: ‘19년 22.9%, ‘20년 24.9%, ’21년 2월 27.0% *체감실업률은 취준생 또는 알바를 하는 시간제 근무자 등을 아우르는 가장 넓은 의미의 실업률 2018년 최저 임금 인상이 키오스크 사용의 주요 증가 원인이 되었으나 ’19년말에 발생한 코로나로 인해 키오스크 및 무인점포는 저희 일상생활에 너무나 당연한 부분이 되었습니다. 월 300백만의 인건비 보다 월 5만원의 유지비면 사용이 가능한 키오스크, 비용의 차이가 너무나 확실합니다. 인건비의 증가 그리고 기술의 발달로 인해 청년 알바생들이 있었던 자리에 이제는 키오스크 및 무인점포가 대신하고 있는 추세입니다. 키오스크, 무인점포 그리고 청년 체감실업률은 완벽한 상관관계 또는 인과 관계가 있다고 할 수는 없지만 얼핏 보면 진짜 기계가 우리 일자리를 대체하고 있는 것으로 보입니다. 제 개인적인 생각은 이는 시작에 불과합니다. 가까운 미래에 우리의 많은 일자리에는 휴먼이 아닌 기계가 있을 것으로 예상됩니다. 여러분은 어떻게 생각하시나요?🤔