🪤유통의 거인 롯데, '역량의 덫'에 빠졌다? : 롯데 유통 사업부의 최근 사업 부진을 '역량의 덫'이라는 개념에 빗대 설명하는 아티클입니다. [원문 아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 롯데의 최

🪤유통의 거인 롯데, '역량의 덫'에 빠졌다? : 롯데 유통 사업부의 최근 사업 부진을 '역량의 덫'이라는 개념에 빗대 설명하는 아티클입니다. [원문 아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 롯데의 최근 역량 부진은 과거의 성공 요인에 대한 믿음을 기반으로, 환경이 변해도 새로운 시도를 주저하고 과거 성공 요인을 고집하는 현상인 '역량의 덫'이 문제라는 진단을 학계에서는 내리고 있습니다. 2️⃣ 대표적으로 여전히 롯데는 최고 경영자가 오프라인 매장을 찾는 '현장 경영'을 통한 디테일 챙기기에 몰두하고 있는데, 이제 이는 더 이상 효과적이지 않을 뿐더러, 오히려 혁신의 장애물로 작용한다는 겁니다. 3️⃣ 더욱이 오프라인 영업 능력 같은 과거 역량에 기댄 리더십 인원 발탁은 '훈련된 무능'으로 이어져, 경영 부진을 악화시키고 있어, 전면적인 지배구조와 조직구조 개편이 필요하다는 지적이 연이어 나오고 있습니다. 💡기묘한 관점➕ 과거 롯데는 유통업계에서 정말 넘을 수 없는 거대한 산 같은 존재였습니다. 전국 각지에 위치한 부동산과, 고객을 모으는 콘텐츠, 브랜드들까지 두루 갖추고 있었기 때문입니다. 하지만 이렇게 완벽했던 오프라인 역량이 오히려 이커머스 전환에는 걸림돌이 되고 있다니 아이러니한 상황이네요. 기사 말미에 벤치마킹 대상으로 월마트를 예시로 들고 있는데요. 롯데도 월마트가 제트닷컴을 인수했듯이 과감한 액션이 필요해 보입니다. 월마트는 왜 장사가 잘되는 건데? https://brunch.co.kr/@trendlite/14