💦 나만 모르는 프로덕트 관리 이야기 [✏️ 내가 결정한 일이 주는 영향 고려하기] (👀간단 요약) 📌 신규 기능으로 인해 영향을 받는 기존 기능 확인하기 ✓ 사용자가 앱을 설치, 실행, 주

💦 나만 모르는 프로덕트 관리 이야기 [✏️ 내가 결정한 일이 주는 영향 고려하기] (👀간단 요약) 📌 신규 기능으로 인해 영향을 받는 기존 기능 확인하기 ✓ 사용자가 앱을 설치, 실행, 주요 기능 사용 과정을 캡처, 기능 정의 등에 쓰이는 이름을 붙여 버전별 확인할 수 있도록 준비 ✓ 특정 화면이나 기능을 개발하는 데 있어 영향을 받는 화면을 빠르게 살펴볼 수 있음 ✓ 버전에 따라 실제 사용자가 접하는 화면이 어떻게 변경되었는지 구체적으로 확인할 수 있음 ✓ 특정 화면에 변화가 있는 경우 변경사항에 대한 내용과 관련 문서를 통해 상세 내용을 볼 수 있도록 링크를 함께 기록 ✓ 버전 별 아직 해결하지 못한 화면, 기능 단위 이슈 사항을 기록해 관리할 수 있음 📌 신규 기능으로 인해 영향을 받는 기존 지표 확인하기 ✓ 추가되거나 업데이트 되는 기능에 따라 지표에 변화가 생길 수 있음 ✓ 업데이트 후 대응보다 준비 과정에서 예상 가능한 변화에 대해 미리 생각해보는 것이 필요 ✓ 팀 단위 가설을 설정하고, 이를 미리 예측해보는 시간을 갖는 것도 하나의 방법 → 이런 과정을 거치지 않는다면, 핵심 지표를 끌어올리는 역할이 아니라 단순히 기능 단위 사용이 많아질 수 있으며 서비스 입장에서 의미 없는 시간으로 끝나는 상황을 마주할 가능성이 높음 📌 신규 기능으로 인해 영향을 받는 추가 내용 확인하기 ✓ 기능 업데이트, 추가된 경우 사용자들이 이를 자연스레 받아들일 수 있도록 준비하고 고려하는 과정도 꼭 필요 ✓ 공지나 자주 묻는 질문은 물론 1:1문의 시 담당자가 확인할 수 있는 매뉴얼 등도 확인할 수 있어야 ✓ 자주 묻는 질문은 1:1 문의 전 필요 내용을 사용자가 구분에 따라 미리 확인, 새로운 내용은 빠르게 업데이트 하는 것이 중요 ✓ 서비스 준비 단계부터 매뉴얼을 만들어 운영 측면에서 기능 단위 답변 내용을 정리하고 추가하는 것도 많은 도움이 됨 (👋중요한 이유가 뭔가요?) 서비스를 구성하는 요소는 다양하고 복잡하기 때문에 큰 변화가 아니더라도 충분히 영향을 받을 수 있는 환경입니다. 그래서 우리는 이전까지의 서비스 상황을 잘 파악하고 있어야 하며, 우리가 준비하는 개발 과정에서 받는 영향을 미리 분석할 수 있어야 한다고 생각해요. 제공하고자 하는 기능 자체를 잘 설계하는 것도 중요하지만, 이로 인한 영향을 고려하지 않는다면 배포 후 다양한(부정적인) 변수를 만날 수밖에 없고 이는 팀 전체의 일정이나 업무에 많은 영향을 주기 때문입니다.