1. 아티클 소개글 “ 기존 은행 모바일 앱이 존재함에도 불구하고, 카카오뱅크는 어떻게 이들을 앞지를 수 있었을까? “ 아르바이트를 하다보면 결제 시 손님들이 카카오뱅크를 많이 사용하고 있는 걸

1. 아티클 소개글 “ 기존 은행 모바일 앱이 존재함에도 불구하고, 카카오뱅크는 어떻게 이들을 앞지를 수 있었을까? “ 아르바이트를 하다보면 결제 시 손님들이 카카오뱅크를 많이 사용하고 있는 걸 볼 수 있습니다. 뿐만 아니라 저를 포함해 다른 친구들도 대부분 카카오뱅크 카드는 하나씩 가지고 있죠. 카카오뱅크는 대출 서비스, 정기예금 및 입출금계좌와 같이 기존 은행들과 동일한 기본 상품들을 제공하고 있는 동시에, 모임통장, 26주 적금, 카카오 캐릭터들을 이용한 ‘청소년을 위한 니니즈 체크카드’ 출시 등 다양하고 새로운 서비스도 제공하고 있습니다. 겉보기엔 기존 은행에서 제공하고 있는 서비스와 다를 것 없어보이는 카카오뱅크는, 2020년 기준 MAU(한 달간 순 이용자 수) 약 1000만명을 기록했습니다. 이는 기존 은행을 이미 넘어선 것인데요. 설립된지 아직 10년도 안된 카카오뱅크는 대체 어떻게 이들을 앞지를 수 있었을까요? 본 아티클에서는 위에 제기된 질문, 즉 카카오뱅크의 여러 전략에 대해 알아볼 수 있습니다:-). 내용이 궁금하신 분들은 읽어보시길 바라요. ———— 2. 아티클을 읽고 배운점과 느낀점 이번 아티클을 통해 카카오뱅크와 기존 은행 앱의 전략차이가 어떤 결과를 가져오는지 알게 되었다. 카카오뱅크의 전략은 ‘고객 입장에서 생각하고 기획하는 것’이다. 즉, 고객의 입장에서 기존 은행 서비스가 가지고 있던 pain point를 파악하고, 이를 해결할 수 있는 여러 솔루션을 제공하는 전략을 취한 것이다. 나 또한 여러 은행 앱을 사용하고 있고, 그중에서 가장 많이 사용하는 것은 카카오뱅크이다. 처음 사용했을 때는 약간의 불안감이 있었지만 지금은 없으면 안되는 정도로 아주 편리하게 사용하고 있다. 카카오계열사의 상장이 이어지면서 카카오뱅크에 대해서도 알아보고 싶었는데 이번 아티클을 통해 보다 자세히 알게 되었다. 주변 지인들에게도 소개하고 싶을 정도로 글의 짜임도 간결하고 읽기 용이했으며, 내용 구성도 알찼다👍. #퍼블리매일읽기챌린지 #퍼블리뷰 #퍼블리뷰1일차