📃 쉼표 3개월 (25일차) ❗주절 주절 엄청 김❗ #퍼블리매일읽기챌린지 #퍼블리뷰 #퍼블리뷰3일차 퍼블리를 알게 된 건, 다음날을 만나기 싫어 눈을 부릅뜨고 있던 날, 인스타그램 광고로 알게

📃 쉼표 3개월 (25일차) ❗주절 주절 엄청 김❗ #퍼블리매일읽기챌린지 #퍼블리뷰 #퍼블리뷰3일차 퍼블리를 알게 된 건, 다음날을 만나기 싫어 눈을 부릅뜨고 있던 날, 인스타그램 광고로 알게 되었다. 그냥 그 날은 '지금 나는 누군가의 조언이 필요해' 라는 생각이 가득 찼었나보다. 자연스레 구독을 하게 되었는데, 그냥 순간적인 구독이였는지, 생각보다 꾸준히 읽어지지는 않더라 구독에 지불한 비용 때문에 간간히 읽는 정도? 그러다 어느날 가격 인하, 포인트 지급 한다는 문자 메시지를 받았고, '사람들이 많이 빠져 나갔나..? 해지해야 할 것 같은데... 포인트는 아깝다...' 라고 생각만 하다 보니 그대로 다음 자동 결제가 되었다. 이 왕 이렇게 된거 또 간간히 읽어보자, 마침 휴직계 3개월 냈는데 심심할 때 보면 되겠네 라는 마음으로 결제한 기간은 유지해야겠다 라고 생각하다 발견한 퍼블리매일읽기챌린지 사실 굿즈가 엄청 크게 탐나지도, 욕심나지도 않고 그냥 단순히 이렇게라도 구독해보자 라는 생각으로 챌린지를 신청하고 이것 저것 살펴보는데, 오늘 읽은 이 글이 되게 많은 것을 생각하게 해줬다. 그래서 이렇게 주절주절 쓰고 있다. 처음엔 나도 데이터를 가지고 개인화 마케팅을 하던 업무를 가지고 있어, ≪정량적 데이터로는 '왜' 를 알아낼 수 없다.≫ 에 관심이 확 집중 되었으며 어떻게 정성 조사를 하는지 왜 꼭 필요한지에 대해 읽다보니 사례가 퍼블리였다. 데이터는 항상 쌓이지만 고객의 심리를 유추할 수 밖에 없던 답답함을 내가 이 글 사례(퍼블리)에 해당하는 고객이 되어 느껴보니, '그래서 그랬구나', '이런 단계를 거친거구나' 를 알게 되었다. (사실 내가 일하면서, 고객들이 제일 알아줬으면 하는 저기 저 깊숙한 곳에 있는 심보일지도 ... ☺️) 오늘의 글은 정말 정보도 얻고, 느낀점이 많다. 나에겐 매우 멋있는 글이였다.👍