지금 이 순간에도 저지르는, 디자인 실수 10가지 📌"좋은 디자인은 명백하다" 일을 좀 더 쉽게 하기 위해서는, 좋은 서비스를 만드는 방법을 알려줄 몇 가지 원칙들에 대해 일관성을 지켜야 합

지금 이 순간에도 저지르는, 디자인 실수 10가지 📌"좋은 디자인은 명백하다" 일을 좀 더 쉽게 하기 위해서는, 좋은 서비스를 만드는 방법을 알려줄 몇 가지 원칙들에 대해 일관성을 지켜야 합니다. 생각하게 하지 마 (Don't make me think) 제 말은 사람들의 행동에 관련해서는 변한 게 없다는 것입니다. 우리는 "생각하게 하지 마"원칙을 우리가 상호작용하는 모든 서비스에 항상 적용할 것입니다 1. 우리는 읽지 않습니다, 훑어봅니다 제목을 많이 사용하세요 짧은 문단을 유지하세요 땡땡이로 된 리스트를 만드세요 핵심 단어를 강조하세요 2. 효과적인 시각적 서열을 만드세요. 더 중요한 건, 더 중요하게 논리적으로 연관되어있다면, 시각적으로도 연관되게 3. 바퀴를 다시 발명하지 마세요 우리는 사람들이 새로운 것 그 이상을 원한다고 생각합니다. 하지만 동시에 소중한 시간을 투자해야만 사용할 수 있는 서비스들이 많다는 사실을 까먹습니다. 당신이 혁신적으로 다시 만들고자 하는 것에 투입된 가치(시간, 노력, 지식)를 먼저 이해하도록 하세요. 4. 서비스 설명은 그만 설명하는 것에 대해 기본적으로 알아야 할 사실은, 아무도 설명을 읽지 않는다는 사실입니다. 설명이 꼭 필요한 상황이라면, 가능한 불필요한 부분을 잘라내도록 노력하세요. "명확하지 않다면, 우리는 개연성에 초점을 맞춰야 합니다" 5. 당신의 서비스가 어떻게 작동하는지 관심 없습니다 대부분의 사람들에게 서비스가 어떤 식으로 작동하는지를 알거나 이해하는 것은 중요하지 않습니다. 한번 서비스를 어떻게 사용하는지 익히면, 사람들은 다른 서비스로 잘 넘어가지 않습니다. 6. "미묘한 요소"를 찾지 않습니다, 그들은 급합니다 삶은 서비스의 미묘한 효과와 즐거움에 비하면 훨씬 더 스트레스받고 버거운 환경입니다 그들은 관심이 없습니다. 우리는 그런 효과들을 사용할 수 있습니다. 다만 그것이 사용자의 흐름을 끊어서는 안 됩니다. 7. 포커스 그룹은 사용성 테스트가 아닙니다 포커스 그룹은, 테이블에 둘러앉아 무언가를 토론하는 소규모 그룹입니다. 포커스 그룹은 청중이 원하는 것을 결정하는 데 유용합니다. 사용성 테스트는 한 사람이 어떤 것(여러분의 서비스)을 직접 사용해보며, 이것을 관찰하는 것을 의미합니다. 포커스 그룹은 듣는 것이고, 사용성 테스트는 보는 것이라고 할 수 있습니다 8. 개인적인 감정으로 프로세스 진행하기 팀에서 일할 때, 이러한 감정들에 즉각적으로 반응하기란 어렵습니다. 이런 감정들은 결국 좋은 서비스란 이래야 한다는 개인적인 감정들의 포화 상태로 이어집니다. 그리고 우리는 사용자들이 우리와 동일할 것이라 간과합니다. 9. 당신은 잘못된 질문을 하고 있습니다 “사람들이 좋아할까요?”와 같은 질문은 제쳐두세요. 대신 보다 전략적으로 디자인을 살펴보세요. 사용성 테스트는 모든 “선호도”를 제외시키고, 당신이 뭘 해야 할지를 알려줄 겁니다. 10. 사용자가 당신의 서비스를 사용할 때, 사용자가 생각하는데 시간을 써서는 안 된다는 사실을 잊지 마세요 서비스를 사용하며 머릿속에서 떠오르는 이런 생각들은 전부 머리에 짐으로 남습니다 사용자들이 고민하지 않고 쉽게 선택할수 있게 디자인 하라는 uiux에 대한 내용이네요. 좋은 디자인은 명백하다 라는 말이 기억에 오래 가네요. 사람의 특성은 쉽게 바뀌지 않으니까요.