#퍼블리매일읽기챌린지 #퍼블리뷰 #퍼블리뷰4일차 💡Insight 4 : 심리적 안정감은 '수용적인 태도'에서 시작된다 1. 심리적 안정감은? ✔내가 이 조직에서 어떠한 말을 해도 보복을 당하는

#퍼블리매일읽기챌린지 #퍼블리뷰 #퍼블리뷰4일차 💡Insight 4 : 심리적 안정감은 '수용적인 태도'에서 시작된다 1. 심리적 안정감은? ✔내가 이 조직에서 어떠한 말을 해도 보복을 당하는 등의 부정한 행위로부터 보호받을 수 있는 느낌이 드는 상태! 🔑 나는 이 안정감을 현재 느끼고 있는가? - 답을 하기 어렵다😅 1) 있는 그대로 말하면 보복이 아니라 그 상대가 상처 받을 것만 같다. 2) 나는 언제나 '좋은 사람'이었으면 좋겠다. 3) 그 사람이 처한 상황에 대해 100% 알지 못한다. 2. 심리적 안정감을 느끼기 전, '말하는 태도'를 먼저 바꿔야 할 필요가 있다. - 아 다르고 어 다르다는 말이 괜히 나오는게 아니다. 🙂 결과가 저희 예상과는 다르게 나왔네요! 혹시 사전 리서치에서 저희가 고려하지 못한 부분이 있었을까요-? 🙄 결과가 다르네요? 저희가 틀린 이유가 뭐죠? 🔑 심리적 안정감은 말하는 태도로 90% 이상 결정된다는 것. 위에 내가 답하기 어렵다고 한 이유 3가지도 말하는 태도에 따라 얼마든지 개선될 수 있다. 1) 내가 느낀 상대가 상처 받을 것 같다는 것 또한 내가 어떻게 말하느냐에 따라 달라질 수 있는 부분이다. 2) 난 내가 할 말을 다 해도 좋은 사람이 될 수 있다. 3) 그 사람이 처한 상황을 모르기 때문에 극단적인 단어는 지양하면 좋다. 🔥결국 말하는 태도에 따라 나는 모든 말을 다 할 수 있는 사람과 없는 사람으로 나뉘게 되는 것 같다. 3. 수용, 심리적 안정감의 본질. 🔑 수용적인 태도야말로 말하는 태도를 바꿀 수 있는 본질이다. ✔ 요즘 핫한 메타인지! 메타인지의 시작도 바로 내가 완전하지 않고, 완벽하지 않다는 '인정'에서부터라고 강연에서 들었다. 내가 완벽하지 않음을 인정하면 비로소 보이게되는 것들이 있을 것이다. 이 인정이 다른 사람들의 가치관이나 의견을 수용할 수 있는 근본이라고 생각한다. 1) 내 의견이 맞지 않을 수도 있다 → 인정 2) 다른 사람의 의견이 더 좋다면 그 방향성으로 갈 수 있다 → 수용 3) 어떤 말을 해도 타인이 나의 의견을 수용해준다 → 심리적 안정감 ✔ 보통 이런 수용적인 태도는 리더의 필수요소라고 한다. 그런데 나는 묻고 싶어졌다. 팀원인 나는 과연 리더의 의견에 수용적인 태도로 일하고 있는가? ✔ 리더라는 이유만으로 거부했었던 의견은 없었을까? 물어보지도 않고 권력만 휘두른다고 생각한 적은 없었을까? 정말 솔직히 있었다. 그렇기 때문에 이 수용적인 태도는 모두가 가져야 할 태도이다. 리더도 팀원도. ✏️ 오늘부터 자주 사용하고 싶은 문장 - 의견을 말해주셔서 감사합니다! 그 방향성은 저도 미쳐 생각하지 못했던 부분이네요! 저도 그 방향성으로 한 번 더 생각해보겠습니다!