📚콘텐츠 전략으로 보는 e-book 산업 : YES24 📔손으로 만지는 종이의 촉감, 책 특유의 냄새, 책장을 넘기는 소리 등 다양한 감각 자극을 통해 집중도를 높이는 종이책과 달리 E-boo

📚콘텐츠 전략으로 보는 e-book 산업 : YES24 📔손으로 만지는 종이의 촉감, 책 특유의 냄새, 책장을 넘기는 소리 등 다양한 감각 자극을 통해 집중도를 높이는 종이책과 달리 E-book의 감각 자극은 다소 평면적이다. 독서의 몰입 시간이 깊지 않은 요인 역시 여기에 있다. 📖YES24는 e-book을 읽는 과정 속에서도 감각을 자극하기 위한 콘텐츠에 주력한다. 우후죽순 늘어난 리딩 콘텐츠 플랫폼에 대항할 무기를 준비한 것이다. ✔️첫 번째는 북클럽XFLO 요금제다. 정기 구독 요금제에 음악 스트리밍 서비스 동시 구독을 얹었다. 전자책 시장 속, 리딩 콘텐츠 수에서 우위를 점하고 있는 YES24가 스트리밍 서비스 FLO와의 협력을 통해 시청각 콘텐츠를 동시에 즐길 수 있는 묘책이다. 집중도 높은 BGM을 추천, 재생하는 환경으로 집중도를 높여 콘텐츠 소비 시간을 늘린다. ✔️YES24의 공식 유튜브 예스티비에는 시인이 직접 고른 음악을 독자에게 소개하는 playlist ‘시적감수성’을 공개했다. 첫 번째로 공개된 ‘시적감수성’은 시집 의 김현 시인이 직접 큐레이션한 재생목록에 시집 일부를 함께 업로드 했다. 시의 감상과 분위기에 맞는 음악을 통해 일명 듣는 시를 제안한 것. 힐링 콘텐츠로 기능함과 동시에 시인의 감수성을 깊게 이해 하는 기회를 제공해 문학적 가치가 높다. 📖YES24는 리뷰 콘텐츠 제작에도 몰두했다. 이커머스 사업의 당연한 전략이지만 이에 더욱 공들여야 하는 이유는 다음과 같다. 📌 도서의 경우 콘텐츠 전체를 즐기는 데에 다소 긴 시간과 노력이 필요하다. 📌독서 초반과 중반, 내용이 만족스럽지 못하면 노력에 대한 보상심리가 작동해 소비에 대한 후회가 그 어떤 콘텐츠 보다 크다. 📌따라서 콘텐츠를 끝까지 즐기기 위해 많은 요소들(취향,흐름,결말,집중여건 등)이 뒷받침 되어야 하는 것도 사실이다. 실망과 후회는 다음 소비 경험을 단념시킨다. 📖 YES24는 MD가 도맡아 진행하는 ‘MD리뷰대전’과 유튜브 콘텐츠 ‘점심신간’을 선보이고 있다. ✔️둘 모두 YES24의 대표적인리뷰 콘텐츠이다. 좋은 도서 고르기에 출중한 능력을 가진 MD들이 직접 읽고 공유하는 도서 리뷰는 신빙성이 높아 고객들에게 보장된 선택지를 제공한다. ✔️ ‘점심신간’은 책 속 유용한 내용을 우리의 삶, 경험 등과 연관해 스토리텔링으로 쉽게 풀어낸다. 책의 내용과 흐름을 쉽게 이해할 수 있어 자연히 어려움과 후회 가득한 독서를 떠올리지 않게 만든다는 분석이다. ❣️YES24는 고객이 독서로 인해 겪는 후회경험을 줄이고, 기대에 상응하는 재미를 느낄 수 있도록 노력하고 있다. 다음은 종이책에 대한 YES24의 전략을 엿봅니다🧐