2021년 9월 8일 최신 마케팅 뉴스 #1 "DX 화두는 변화 중"··· 팬데믹은 디지털 트랜스포메이션(Digital transformation)의 촉매였습니다. 모든 규모의 조직들이 운

2021년 9월 8일 최신 마케팅 뉴스 #1 "DX 화두는 변화 중"··· 팬데믹은 디지털 트랜스포메이션(Digital transformation)의 촉매였습니다. 모든 규모의 조직들이 운영 방법, 고객에게 제공하는 것, 디지털 직원 경험에 대해 다시 생각하도록 만들었기 때문입니다. 팬데믹을 극복하기 위해 혁신의 속도를 높여야 했고, 이것이 주요 트렌드로 자리를 잡았는데 전문가는 “압박이 심한 시기이다. 경쟁을 피해 숨을 장소를 찾기 아주 어렵다. 트랜스포메이션은 점점 더 시장의 새로운 현실에 대응하기 위해 반드시 필요한 것이 되어가고 있다”라고 설명했습니다. #2 고객과 데이트하듯 마케팅 하라 SNS 마케팅 일을 진행하면서 느끼는점은 SNS 마케팅과 연애의 공통점이 많다는 것입니다. 마음에 드는 그녀 혹은 그 남자와의 만남을 이어가기 위해 부단히 노력하는데, 고객에게는 단계를 거치지 않고 바로 대시해 결과를 얻어내려 서두르는 일이 흔하다. 내가 좋아하고 만나보고 싶은 유형(타깃)을 알고, 그런 사람에게 ‘나’라는 사람이 어떤 사람인지 먼저 알리는 것(인지)이 처음 할 일이며 자주 만날 수 있는 ‘꺼리’를 만들기 위해 호감을 높이는 것이 중요합니다. #3 포스트코로나 시대, 새로운 트렌드의 시작 최근 메타버스(Metaverse)가 사실 화두를 넘어 ‘핫이슈’입니다. 누구도 예상치 못했던 코로나19 대유행 이후로 그간 당연하게 해오던 오프라인 활동이 제한되면서, 온라인으로 활동하는 비대면 이슈들이 새롭게 주목받기 시작했습니다. 재택근무, 온라인 교육, 가상현실 공연 등 이전까지 낯설었던 제한된 현실 속 다양한 대안이 어느새 일상이 되었고 이제, 그 모든 것을 포괄하는 메타버스가 급부상하고 있습니다. #4 커스텀마케팅, MZ세대들에게 예약판매 중심의 커스텀을 더 선호 소비자 행동분석과 트렌드 서칭을 해보면 요즘 제품과 서비스의 디멘드 눈높이는 MX세대들에게 초점을 맞춰 상품, 서비스, 솔루션, 플랫폼 모두를 기획하고 반맞춤 이상의 커스텀 마케팅을 전개해가는 기업들이 점차 증가 중입니다. 요즘 TV CF에 가장 핫한 스마트폰 같은 경우에도 MZ세대들이 선호하는 커스텀 스마트폰이라고 할 수 있는데 기업의 CEO, MD, BM, 마케터, 기획자들은 IMC마케팅 혁신전략 입안과 커스텀 마케팅을 적용해나가야 기업의 지속성장을 담보할 수 있을 것입니다. #5 온라인 패션도 ‘빠른 배송’이 대세 고성장을 이어가는 온라인 패션시장도 빠른 배송 경쟁이 치열합니다. '퀵 커머스'가 e커머스시장의 대세로 자리 잡으면서 온라인 패션 플랫폼에도 빠른 배송이 핵심 경쟁력으로 부각되고 있습니다. #6 MZ세대 잡아라…패션-호텔의 이색 컬래버 마케팅 최근 소비 주류층으로 부상한 MZ세대를 겨냥하기 위해 패션 브랜드와 호텔 리조트가 손을 맞잡았습니다. 관계자는 “다양한 상품들이 구비돼 리조트에 휴식을 취하러 온 고객들이 팝업스토어에서 직접 상품들을 입어보시고, 그 자리에서 커플룩이나 가족 단체 운동복을 맞춰 가기도 한다”며 "특히 가족, 연인 단위 방문객들의 만족도가 높다"고 전했습니다.