#54- 페이스북 마케팅을 과연 해야할까? 📝 Type & Highlight [Highlighted🖍] 🤔 페이스북은 매출에 도움이 될까? ✔️ 페이스북을 포함한 SNS를 운영하는 데
#54- 페이스북 마케팅을 과연 해야할까? 📝 Type & Highlight [Highlighted🖍] 🤔 페이스북은 매출에 도움이 될까? ✔️ 페이스북을 포함한 SNS를 운영하는 데에는 자원이 투여됨(회사의 인건비, 대행사의 대행료 등) ✔️그러나 페이스북은 소통을 하기 위한 플랫폼인 만큼 브랜드 매출로 연결시키기 어려움 🧐 페이스북을 바라보는 새로운 관점 ✔️ 페이스북은 브랜드 팬덤 구축을 위한 플랫폼으로 적격 ✔️ 페이스북의 소비자들은 다른 소비자들보다 더욱 적극적으로 반응하고 정보를 공유함 ✔️ 따라서 우리에게 관심을 보이는 소비자를 판별하기 용이함 🚀Action Plan 1, 10, 100 ✅ 1명의 잘 훈련된 담당자 - 브랜드를 매개로 책임있는 커뮤니케이션을 진행할 담당자 1명 필요 - 브랜드 매니저와 커뮤니케이션이 잘 되면서 브랜드 이해도가 높아야 함 ✅ 10명의 노드 -Brand Ambassador 역할 -우리의 콘텐츠에 높은 Engagement를 보이는 사람 -고객 계정에 방문하여 안부인사를 남기는 등 관심 표현 ✅ 100명의 코어 타깃 -Brand Advocate역할 -긍정적인 브랜드 메시지는 빠르게 전파, 부정적 메시지는 희석해주는 역할 [Typed⌨️] 5년 전만 하더라도 모든 브랜드가 페이스북 마케팅을 해야하는 것 같은 분위기였지만, 요즘 들어 페이스북 마케팅에 대한 회의감 또한 생기고 있는 것이 사실입니다. 이럴 때일수록 페이스북을 새로운 관점으로 바라보는 시각이 필요하다고 생각됩니다. 페이스북을 단순히 광고를 집행하는 매체가 아닌, 충성 소비자를 규정하고 발견하는 Brand Loyalty Mangement Tool로써 사용해보는 것은 어떨까요?