감정 소모 없이 성과를 만드는 좋은 피드백 5단계 1. 나의 상황 설명하기 2. 관찰한 것만을 있는 그대로 나열하기 3. 감정 표현하기 4. 중요성 언급하기 5. 제안하기

감정 소모 없이 성과를 만드는 좋은 피드백 5단계 1. 나의 상황 설명하기 2. 관찰한 것만을 있는 그대로 나열하기 3. 감정 표현하기 4. 중요성 언급하기 5. 제안하기