사용자 인터뷰를 어디서부터 어떻게 시작해야 할 지 가이드라인을 주는 책 "사용자 인터뷰" 최근에 유ᄌ

사용자 인터뷰를 어디서부터 어떻게 시작해야 할 지 가이드라인을 주는 책 "사용자 인터뷰" 최근에 유저리서치에 대해서 읽을 만한 책을 추천해달라는 분들이 있었어요. 그래서 실리콘 밸리와 뉴욕을 포함한 여러 지역의 테크 업계에서 프로덕트 디자이너, 프로덕트 매니저로 활동을 하고 있는 대학원 동문들, 지인들에게 “유저 리서치”에 대한 책에 대해서 추천을 부탁했어요. 여러 명이 이 책을 추천하더군요. 책을 읽어보니 사용자 인터뷰를 왜 해야 되는지부터 인터뷰를 준비하고 실행한 후, 인터뷰 후 해야 할 작업까지 세심한 가이드라인을 제공하고 있었어요. UX, 유저리서치에 입문하는 분들께서는 도움이 많이 될 것 같아요. 제가 이 책에서 도움이 되었다고 생각했던 아이템들을 나열해봤어요. - 리서치 프로젝트를 시작하기 전 팀원들과 어떻게 리서치 방향성을 수립할 것인가 - 리서치 목표수립 방법 - 리크루팅, 보안계약서 쓰기 - 질문을 만드는 방법 - 인터뷰를 실행 할 때 디자이너 및 리서처에게 필요한 자세와 팁 - 인터뷰 기록 방법 - 인사이트 논의 그리고 챕터별로 마지막 부분에 챕터 요약이 있었던 점도 좋았던 것 같아요.