[CX 전문가분들께서는 업무적 목표로 어떤 그림을 그리고 있으신가요? 😮] 저는 - 고객경험을 정의하고 전략을 관리 및 액션하는 CX전략팀 - 고객경험개선 내역과 그 인사이트를 공유하는 CX연
[CX 전문가분들께서는 업무적 목표로 어떤 그림을 그리고 있으신가요? 😮] 저는 - 고객경험을 정의하고 전략을 관리 및 액션하는 CX전략팀 - 고객경험개선 내역과 그 인사이트를 공유하는 CX연구소팀 - 고객경험을 위해 운영기획자로서 업무하며 포트폴리오 관리 - 서비스기획, 디자인, 개발, PM 분야에서 많은 것처럼 CX 강의 기획 등 고민 해봤으며, 계속해서 꿈을 그려보고자 합니다. 고객경험을 높이기 위해 어떤 전략으로 어프로치 했는지, 경험한 업무를 기초로 주 1회 목표를 잡아 생각을 기록하고 공유하고자 합니다😎 (좋은 생각 있으시면 편하게 말씀해주셔도 좋습니다🤗 )