Tiktok 의 퍼포먼스 광고 효과는? (먼저 이글은 작년 Tiktok 의 퍼포먼스 광고에 인사이트로 반반택시에서 실제로 운영했던 성과 이며, 모든 비지니스에 동일하게 적용되지 않는 점을 참고해

Tiktok 의 퍼포먼스 광고 효과는? (먼저 이글은 작년 Tiktok 의 퍼포먼스 광고에 인사이트로 반반택시에서 실제로 운영했던 성과 이며, 모든 비지니스에 동일하게 적용되지 않는 점을 참고해 주시기 바랍니다.) 지난 해 2020년 숏폼 비디오로 전 세계 가장 핫한 서비스 Tik-tok for Business 가 국내 런칭 하자마자 반반택시 인스톨 캠페인을 진행해 보았다. Tik-tok 유저들의 이용 패턴이나 트렌드를 조사하고, 채널 전략을 세우고, 소재를 기획 하였다. 그리고 아래 5가지의 원칙을 세우고 캠페인을 Develop 하였다. 1. 숏폼에 맞게 5-15초 영상 제작 2. 영상의 가독성을 위해 세로 영상 제작 3. 초반 부터 너무 공격적이지 않은 Bid Strategy 4. 소재 성과와 캠페인 성과를 지속적으로 모니터링 하면서 성과 관리 5. 다양한 타게팅에 대한 캠페인을 통해 빠른 타겟 유저 설정 그 결과 CPI (Cost per Install)이 6,000 ~ 8,000원대 형성이 되었다. 지난 해 반반택시 브랜드 인지도를 생각하면 메이저 채널 (Google Ads, Apple Search Ads, Facebook) 보다는 높은 편 이었으나 Tik-tok 유저들의 ARPU 가 타 채널의 유저보다 2배 이상 높았고, iOS 에서 성과가 안드로이드 보다는 도드라지게 좋았다. 또한, 전주 등 지방에서 10대 유저들이 서비스를 이용하는 비율이 20-30대 (main customer) 만큼 육박할 정도로 User 에 대한 연령이 10대로 확장되는 계기가 되었다. 그리고 올해 6월부터 Tik-tok 에서 #반반택시 로 바이럴 마케팅을 진행 중인데, 한 포스팅 당 평균 7명 정도 가입할 정도로 인스타그램에 상대적으로 더 좋은 효과를 나타내고 있다. 퍼포먼스 부터 바이럴 까지 Tik-tok 으로 다양한 시도를 통해 충분히 좋은 성과를 낼 수 있다는 것은 증명 했다. 지금도 어떻게 시작해야 할지 망설이는 마케터에게 Tiktok for Business 를 통한 퍼포먼스 마케팅을 추천하고 싶다.