마케터 분들이 공감하실 메세지가 많네요! 결국은 마케팅도 영리 활동입니다. - 2010년대를 기점으로 SNS는 주요 마케팅 채널로 주목받기 시작했죠. 최근에는 파이썬이니 SQL이니 하는, 데이터

마케터 분들이 공감하실 메세지가 많네요! 결국은 마케팅도 영리 활동입니다. - 2010년대를 기점으로 SNS는 주요 마케팅 채널로 주목받기 시작했죠. 최근에는 파이썬이니 SQL이니 하는, 데이터 통계 기술이 마케터의 필수 소양이라고 합니다. 상황이 이렇다 보니 마케터라고 다 같은 마케터가 아니라 브랜드 마케터, 콘텐츠 마케터, 퍼포먼스 마케터 등 직군도 세분화되고 있습니다. 옆으로 넓어지기만 하는 것이 아니라, 각 세부 분야의 전문성도 깊어져 감이 피부로 느껴질 정도죠. - 제품이 기획되고, 생산되어, 판매되는 하나의 흐름 속에 마케팅은 가장 마지막 단계에 위치합니다. 이미 완성되었거나, 완성될 예정인 제품을 시장에 선보이는 역할을 주로 맡으니까요. 제품의 판매 라인의 가장 마지막에 있다는 건, 역으로 그 누구보다 고객과 가까이 있다는 것을 의미합니다. 내가 내보낸 기사에 독자들은 어떤 반응을 보였는지, 왜 우리 광고에 이런 부정적인 댓글을 달렸는지를 들여다보면 어쩌면 고객센터에서도 얻을 수 없는 고객의 진짜 속 마음일 수 있습니다. 지금 주어진 것이 단점 투성이라고 해서 그냥 어쩔 수 없다며 외면하고 상황이 지나가기 만을 기다릴 것인지, 아니면 주의 깊은 모니터링으로 장기적인 제품 개선에 도움을 줄 것인지는 여러분의 선택에 달렸습니다. - 마케팅 역시 수익 창출을 기반으로 한 영리 활동임을 절대 잊지 마세요. Paid Media로 기사 하나 내는 건 결코 쉬운 일이 아닙니다. 페이스북이나 인스타그램 광고비도 만만치 않죠. 게다가 마케팅이나 광고 소재 만드는 일은 어떻고요. 하지만 우리가 스스로 마케팅 활동의 성과를 숫자로 입증해내지 못한다면, 이렇게 많은 비용, 그보다 큰 노력을 들여놓고도 ‘마케팅은 돈만 사용하는 부서’라는 오명을 벗을 수 없을 겁니다.