๐ [์ฑ์ฅ์ ์ํ ๋ฐ์ผ๋ฆฌ ์ํฐํด] 'ํ๋ก๋ํธ & ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์' ๋ชจ๋ ํ๋ก๋ํธ๋ ๋ถ๊ทน์ฑ ์งํ๊ฐ ํ์ํ๋ค. ์ฐ๋ฆฌ ๋ถ๊ทน์ฑ ์งํ๋ ์ด๋ป๊ฒ ์ฐพ์๊น? ์ฌ์ฉ์ ํ๋ ๋ถ์ ํด์ ๋ํ์ฃผ์์ธ Amplitude๊ฐ
๐ [์ฑ์ฅ์ ์ํ ๋ฐ์ผ๋ฆฌ ์ํฐํด] 'ํ๋ก๋ํธ & ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์' ๋ชจ๋ ํ๋ก๋ํธ๋ ๋ถ๊ทน์ฑ ์งํ๊ฐ ํ์ํ๋ค. ์ฐ๋ฆฌ ๋ถ๊ทน์ฑ ์งํ๋ ์ด๋ป๊ฒ ์ฐพ์๊น? ์ฌ์ฉ์ ํ๋ ๋ถ์ ํด์ ๋ํ์ฃผ์์ธ Amplitude๊ฐ ๋ถ๊ทน์ฑ ์งํ๊ฐ ๋ญ์ง, ๋ถ๊ทน์ฑ ์งํ๋ฅผ ์ฐพ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ํด ์์ฑํ ๋ธ๋ก๊ทธ ์ํฐํด์ ๋ํ ๋ฒ์ญ๊ธ์ ๋๋ค. ๐ ๋ถ๊ทน์ฑ ์งํ์ ์ญํ โข ํ๋ก๋ํธ ํ์ด ๋ชฉํ๋กํ๋ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ฌธ์ ์ ๋น์ฆ๋์ค๊ฐ ๋ชฉํ๋กํ๋ ์์ต์ ์ฐ๊ฒฐ โข ํ์ฌ ๋ด ์กฐ์ง๋ค์ ๋ชฉํ์ ์ ๋ต์ ํ๋๋ก ์ผ์น์ํค๋ ์ญํ ๐ช๋ถ๊ทน์ฑ ์งํ์ ์ข ๋ฅ โข ๊ณ ๊ฐ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ๋๋ณํ๋ 'ํ๋ก๋ํธ์ ๋น์ ' โข ๊ณ ๊ฐ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ธก์ ํ ์ ์๋ ํ๋ก๋ํธ ์ ๋ต์ ๋ํ '์ ํ ์งํ' ๐ญ๋ถ๊ทน์ฑ ์งํ๋ฅผ ์ฐพ๋ ๋ฐฉ๋ฒ 1. ๋ถ๊ทน์ฑ ์งํ๋ฅผ ๋์ด, ๊น์ด, ๋น๋, ํจ์จ์ฑ 4๊ฐ์ง ์ฐจ์์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑํ๊ณ 2. ๊ฐ๊ฐ์ ์ฐจ์์ ๊ฐ์ ํ ์ ์๋ KPI๋ฅผ ์ค์ ํ๊ณ 3. ๊ฐ KPI๋ฅผ ๋ง์กฑํ ์ ์๋ ์ ๋ต์ ๊ตฌ์ฑ ๋, ๊ฐ ํ์ฌ๋ Attention, Transaction, Productivity ๊ฒ์ ์ค ํ๋์์ ํ๋ ์ดํ๋๋ฐ, ๊ฐ ๊ฒ์ ์ข ๋ฅ์ ํ๋ก๋ํธ์ ๋น์ฆ๋์ค ๊ตฌ์กฐ์ ๋ฐ๋ผ ๊ฐ์ ธ์ผ ํ ๋ถ๊ทน์ฑ ์งํ๋ฅผ ์ด๋์ ๋ ๋ฐฉํฅ์ ์ก์ ์ ์์ต๋๋ค.