🗒 [성장을 위한 데일리 아티클] '그로스 전략' 6가지 Product-led SaaS 온보딩 레슨 Product-led Growth를 지향하는 프로덕트라면 Freemium이나 Trial 비즈

🗒 [성장을 위한 데일리 아티클] '그로스 전략' 6가지 Product-led SaaS 온보딩 레슨 Product-led Growth를 지향하는 프로덕트라면 Freemium이나 Trial 비즈니스 모델으로 새로운 사용자를 획득하고 있을 것입니다. 하지만 적절한 사용자 온보딩이 준비되어있지 않으면 새로 획득된 사용자는 다시 돌아오지 않을 수도 있습니다. 40-60%의 사용자들은 SaaS 앱을 한 번만 열어보고 다시 돌아오지 않는다고 합니다. Slack, Keap, Calendly와 같은 성공한 PLG SaaS의 예시와 함께 좋은 사용자 온보딩 레슨을 볼 수 있습니다. 1. 기대 조정하기 2. 꼭 필요한 것만 전달하고, 수집하기 3. 새로운 사용자를 가이드 하기 4. 집중할 기능을 선별하고, 핵심 기능에 대해 강조하기 5. 프로덕트 뽐내기 6. 고객 팔로업 하기 하지만 프로덕트 온보딩에는 단 하나의 정답은 존재하지 않습니다. 자신의 프로덕트에 맞는 온보딩을 만들어야겠습니다.