๐ ๋์จ๋ ธ๋จผ๊ทธ๋ฃน ๋๋งํ ๊ฒ ์๋ ์ต๊ณ ์ UX ์ปจ์คํ ์ปค๋ฎค๋ํฐ๋ต๊ฒ ์์ง์ ๊ธ์ ์ ๊ณตํ๋ค. ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ์ดํดํ๊ณ ์ถ์ ์ ๊ณ ์ข ์ฌ์๋ผ๋ฉด ํํ ๋ด์ผํ ๋ธ๋ก๊ทธ. ๊ธ๋ฟ ์๋๋ผ UX๋ฆฌ์์ณ๋ก ์ฑ์ฅํ๊ธฐ ์ํ
๐ ๋์จ๋ ธ๋จผ๊ทธ๋ฃน ๋๋งํ ๊ฒ ์๋ ์ต๊ณ ์ UX ์ปจ์คํ ์ปค๋ฎค๋ํฐ๋ต๊ฒ ์์ง์ ๊ธ์ ์ ๊ณตํ๋ค. ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ์ดํดํ๊ณ ์ถ์ ์ ๊ณ ์ข ์ฌ์๋ผ๋ฉด ํํ ๋ด์ผํ ๋ธ๋ก๊ทธ. ๊ธ๋ฟ ์๋๋ผ UX๋ฆฌ์์ณ๋ก ์ฑ์ฅํ๊ธฐ ์ํ ๊ต์ก ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด๋ ์ธ๋ฏธ๋๋ ์ ๊ณต๋๋ค. ๐ UX Research Journey ๊ตฌ๊ธ์ UX ๋ฆฌ์์น ๋ฆฌ๋, Noor Ali-Hasan์ 15๋ ๋ ธํ์ฐ๊ฐ ๋ด๊ธด ๋ธ๋ก๊ทธ. ์๋ก ์ ์ธ ์ด์ผ๊ธฐ๊ฐ ์๋ ์ฑ ์์ ์ฐพ์ ์ ์๋ ๊ฒฝํ์ ์ฟ๋ค์ ์ ์๋ ๊ธฐํ๋ค. ๐ User Interview UX๋์์ด๋์ ๋ฆฌ์์ณ๊ฐ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ธํฐ๋ทฐ์ด๋ฅผ ๋ฆฌํฌ๋ฃจํ ํ ์ ์๋๋ก ๋๋ ์ฌ์ดํธ. ํ๊ตญ์์๋ ํ์ฉํ๊ธฐ ํ๋ค์ง๋ง, ๊ทธ ์ธ์๋ ๋ฆฌ์์น์ ๊ด๋ จ๋ ํ์บ์คํธ, ๋ธ๋ก๊ทธ, ์ฐ๊ฐ ๋ฆฌํฌํธ, ๋ด์ค๋ ํฐ ๊ตฌ๋ ์ ์ ๊ณตํ๋ค. ๐ dscout ์์ค๋ ธ๊ทธ๋ํผ, 1:1 ์จ๋ผ์ธ ์ธํฐ๋ทฐ, ๋ฆฌ์์น ๋ชจ์ง ๋ฐ ์ ์ํ ํผ๋๋ฐฑ์ ๋ฐ์ ์ ์๋๋ก ๋์์ฃผ๋ ๋ฆฌ์์น ํ๋ซํผ์ด๋ค. ์ฌ๋ก ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ํฐํด์ด ์ ์ ๋๋์ด ์์ผ๋ฉฐ, UXR์ผ๋ก์ ํ์ฌ์ ๋ค๋ฅธ ํ(๋ง์ผํ , ํ๋ก๋ํธ ๋งค๋์ )๊ณผ ์ํตํ๋ ๋ ธํ์ฐ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค. ๐Curiositytank CuriosityTank๋ UX ๋ฆฌ์์น ๊ต์ก ๋ฐ ์ปจ์คํ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ํ๋ซํผ์ด๋ค. ์ํฐํด ํ๋๊ฐ 300๋จ์ด ์ด๋ด๋ก ์งง๊ณ , ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ ์ตํ ์ ๋ณด๋ฅผ ํก์ํ๊ธฐ ์ ์ ํ๋ค. (์ปค๋ฆฌ์ด๋ฆฌ๋ ๋งํฌ๋ฅผ ํ๋ ์ด์ ๋จ๊ธธ ์ ์์ด์ ์์ฝ๋ค์.)