✏️왜 이게 안되지? - 정확한 why 찾기 모든 일에는 원인이 있기 때문에 결과가 나옵니다. 그래서 원인을 잘 찾는 것에서 시작해야 좋은 결과가 나올 수 있습니다. 그리고 이 모든 것은 문제의 정
✏️왜 이게 안되지? - 정확한 why 찾기 모든 일에는 원인이 있기 때문에 결과가 나옵니다. 그래서 원인을 잘 찾는 것에서 시작해야 좋은 결과가 나올 수 있습니다. 그리고 이 모든 것은 문제의 정의를 명확하게 하는 것에서 시작합니다. 이 글에서 소개하는 5 whys는 어떠한 문제가 발생했을 때, 해결방안에 앞서서 근본 원인을 추적하는 방법론입니다. 원인을 찾기 전까지 해결방안은 아예 저 먼 곳으로 미뤄두고, 그 대신 "왜?"라는 질문을 꼬리...