๐ [์ฑ์ฅ์ ์ํ ๋ฐ์ผ๋ฆฌ ์ํฐํด] '๋์์ธ' ๋ฐ์ดํฐ ์๊ฐํ ํํ ๊ณ ๋ฅด๋ ๋ฐฉ๋ฒ ์์งํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์๋๋ฐฉ์๊ฒ ํํํ ๋ ์ด๋ค ์๊ฐํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ํํด์ผ ๊ฐ์ฅ ์ ์ ๋ฌํ ์ ์์๊น์? ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์๊ฐํ ํ
๐ [์ฑ์ฅ์ ์ํ ๋ฐ์ผ๋ฆฌ ์ํฐํด] '๋์์ธ' ๋ฐ์ดํฐ ์๊ฐํ ํํ ๊ณ ๋ฅด๋ ๋ฐฉ๋ฒ ์์งํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์๋๋ฐฉ์๊ฒ ํํํ ๋ ์ด๋ค ์๊ฐํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ํํด์ผ ๊ฐ์ฅ ์ ์ ๋ฌํ ์ ์์๊น์? ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์๊ฐํ ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์์ด ๋ง์ง๋ง, ๋ชฉ์ ์ ๋ง๋ ์ฐจํธ๋ ์๊ฐ๋ณด๋ค ์ ํ ํ ์ข ๋ฅ๊ฐ ์ ํ๋์ด ์์ต๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ์๊ฐํ ์ด๋ก ์์ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ด ํ์ฉ๋๊ณ ์๋ ํ๋ ์ค๋๋ฅ ์๋ฒจ๋ผ(Andrew V. Abela)์ ์ฐจํธ ์ ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ์์ต๋๋ค. ์ค๋๋ฅ๋ ๋ฌด์์ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ ์ถ์์ง ๋ชฉ์ ์ ๋ฐ๋ผ ํฌ๊ฒ ๋น๊ต(Comparison), ๋ถํฌ(Distribution), ๊ตฌ์ฑ(Comparison), ๊ด๊ณ(relationship)์ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ๋ก ์ฐจํธ๋ฅผ ๊ตฌ๋ถํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ค๋๋ฅ์ ๋ฐ์ดํฐ ์๊ฐํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ๋ฆฌํ ํ๊ฐ ๊ถ๊ธํ์๋ค๋ฉด ์๋ฌธ ๋งํฌ๋ฅผ ์ฐธ์กฐํด์ฃผ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค. ๐โโ๏ธ ํ ์ด๋ธ์ ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ๊ฐ๋ณ ๊ฐ์ ๋น๊ตํ๊ฑฐ๋ ์กฐํํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ์ ํํ ๊ฐ์ ๋ณด์ฌ์ค์ผ ํจ โข ๊ฐ์ ์ธก์ ๋จ์๊ฐ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ผ ๊ฒฝ์ฐ โข ์์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๋ฌํ๋๊ฒ์ด ๋ชฉ์ ๐ โโ๏ธ ํ ์ด๋ธ์ ์๋ชป ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ์ถ์ธ๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ค์ผ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ํํ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๋ฉ์ธ์ง๋ฅผ ์ ๋ฌํ๊ณ ์ถ์ ๊ฒฝ์ฐ โข ์ฌ๋ฌ ๊ฐ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ํํํ๊ณ ์ถ์ ๊ฒฝ์ฐ ๐โโ๏ธ ๋ง๋ ์ฐจํธ๋ฅผ ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ์๊ฐ ์ถ์ด ์๋ ๊ฒฝ์ฐ ๊ฐ๋ก ์ถ์ ์๊ฐ์ผ๋ก ์ค์ (์๊ฐ์ ์์์ ์๋๊ฐ ์๋ ์ผ์ชฝ์์ ์ค๋ฅธ์ชฝ์ผ๋ก) โข ์ธ๋ก ์ซ์ ์ถ์ 0์์ ์์ํ๊ธฐ โข ๊ตฌ์ฑ ํญ๋ชฉ์ด 4๊ฐ ์ดํ์ผ ๋, ๊ตฌ์ฑ ๋น์ค์ด ๋น๊ต์ ์ ์ฌํ ๋ ๋์ ์ฐจํธ๋ฅผ ์ฌ์ฉ โข ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ ์ด๋ฆ์ด ๊ธด ๊ฒฝ์ฐ ๊ฐ๋ก ๋ง๋ ์ฐจํธ๋ฅผ ์ฌ์ฉ โข ๋ฒ์ฃผ๊ฐ 7~15๊ฐ ์ด๊ฑฐ๋, ์์๋ก ์งํฉ์ ํ์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๊ฐ๋ก ๋ง๋ ์ฐจํธ ์ฌ์ฉ โข ๊ตฌ์ฑ ํญ๋ชฉ ๊ฐ ๋น์ค๋ง ์ค์ํ ๊ฒฝ์ฐ 100% ๋์ ์ฐจํธ๋ฅผ ์ฌ์ฉ ๐โโ๏ธ ๋ผ์ธ ์ฐจํธ๋ฅผ ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ์๊ฐ ๋ฑ ์ฐ์์ ์ธ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ๋ฐ์ดํฐ ํฌ์ธํธ ์๊ฐ ๋งค์ฐ ๋ง์ ๋(20๊ฐ ์ด์) ์ผ์ ๊ธฐ๊ฐ ๋์ ํธ๋ ๋๋ฅผ ํํํ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๐ โโ๏ธ ๋ผ์ธ ์ฐจํธ๋ฅผ ์๋ชป ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ๊ฐ๊ฒฉ์ ํฌ๊ธฐ๊ฐ ๋์ผํ์ง ์์ ๊ฒฝ์ฐ (๊ฐ์ด 0์ธ ๊ฒฝ์ฐ๋ผ๋ ๊ฐ์ ๊ฑด๋๋ฐ์ง ์๊ธฐ) โข ์ฐจํธ์ ์ข ํก๋น๋ฅผ ๊ณผ๋ํ๊ฒ ๋๋ฆฌ๊ฑฐ๋ ์ค์ด๋ ๊ฒฝ์ฐ (1:1 ๋น์จ์ด ๊ฐ์ฅ ์ธ์ํ๊ธฐ ์ข์) ๐โโ๏ธ ์์ญ ์ฐจํธ๋ฅผ ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ์๊ฐ์ ๋ฐ๋ฅธ ๋์ ๋๋ ๊ฐ์น๋ฅผ ํํํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ์๊ฐ ๊ฒฝ๊ณผ์ ๋ฐ๋ฅธ ๊ตฌ์ฑ ํญ๋ชฉ ๋ณ ๋ณํ๋ฅผ ๋ํ๋ด๋ ๊ฒฝ์ฐ ๐ โโ๏ธ ์์ญ ์ฐจํธ๋ฅผ ์๋ชป ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ์ฃผ์ ์์ฅ์ด๋ ๊ฐ๊ฒฉ ๋ณ๋๊ณผ ๊ฐ์ด ๋ณ๋๋๋ ๊ฐ์ ํ์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๐โโ๏ธ ํ์ด ์ฐจํธ, ๋๋ ์ฐจํธ๋ฅผ ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ์ ์ ์ฒด ๊ด๊ณ ํน์ ์ผ๋ถ ์ง๋ฐฐ์ ์ธ ๊ตฌ์ฑ์ ์๊ฐํ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๐ โโ๏ธ ํ์ด ์ฐจํธ, ๋๋ ์ฐจํธ๋ฅผ ์๋ชป ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ํํํ๊ณ ์ ํ๋ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ๊ฐ ๋๋ฌด ๋ง์ ๊ฒฝ์ฐ (์ฌ๋์ ๋ฉด์ ๋น๊ต์ ์ฝํฉ๋๋ค) โข ๊ฐ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ์ ๊ฐ์ด ์ ์ฌํ ๊ฒฝ์ฐ (๊ฐ๋ณ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ๋ฅผ ๋น๊ตํ๊ฑฐ๋ ์ ํํ ๊ฐ์ ๋ํ๋ด๊ธฐ ์ํจ์ด ์๋) โข ๋์ ๋๋ ์ฐจํธ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ. ๋๋ค์ ๋์ ๋ง๋ ์ฐจํธ๊ฐ ๋ ๋์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค โข ๋ชจ๋ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ์ ํฉ์ด 100%๊ฐ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ๋น๊ตํ๊ณ ์ ํ๋ ์ถ์ด 2๊ฐ ์ด์์ธ ๊ฒฝ์ฐ ๐โโ๏ธ ๋ถ์ฐ ์ฐจํธ(Scatter Plot)๋ฅผ ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ์ฐ๊ด๋๊ฑฐ๋ ์๋ก ๋ค๋ฅธ ๋ ๋ณ์์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ํํํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข Outlier๋ฅผ ํ์ ํ๊ฑฐ๋ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถํฌ๋ฅผ ํด๋ฌ์คํฐ๋ง ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๐โโ๏ธ ๋ฒ๋ธ ์ฐจํธ๋ฅผ ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ โข ๋ถ์ฐ ์ฐจํธ์ ์ถ(2๊ฐ) ๋ณด๋ค ํ๋ ๋ ๋ง์ 3๊ฐ์ ์ถ์ผ๋ก ๋น๊ตํ๋ ๊ฒฝ์ฐ --- ๐ B2B ๋์์ด๋๋ค์ ๋ชจ์ ์๊ฐ B2B ํ๋ก๋ํธ๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ ์๋ B2B ๋์์ด๋๋ค์ B2C ๋์์ด๋๋ณด๋ค ๋ ์ด๋ ค์ด ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํ๊ณ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ ๋ฐ ๋นํด ์๋ฃ, ์ง์, ํผ๋๋ฐฑ์ ์ฐพ๋๋ฐ๋ ์ด๋ ค์์ ๊ฒช๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ ๋ง์ B2B ํ๋ก๋ํธ ๋์์ด๋๋ค์ด ํ์๋ฆฌ์์ ์ด๋ ค์ด ์ , ๋ฐฐ์ด ์ ์ ๊ณต์ ํ๊ณ ์๋ก ๋์์ด ๋๊ธฐ ์ํด ์ปค๋ฎค๋ํฐ๋ฅผ ์ด์์ค์ ๋๋ค. ๐ B2B ๋์์ด๋๋ค์ ๋ชจ์ ๋ ธ์ ๋งํฌ: abit.ly/b2b-designers