이커머스의 봄은 갔는가 ✅ 미국 사이버먼데이, 블랙프라이데이 매출 감소 - 미국 최대 온라인 쇼핑 행사인 ‘사이버 먼데이(11월 29일)’의 매출이 처음으로 감소. 어도비의 마케팅 데이터 분석 솔

이커머스의 봄은 갔는가 ✅ 미국 사이버먼데이, 블랙프라이데이 매출 감소 - 미국 최대 온라인 쇼핑 행사인 ‘사이버 먼데이(11월 29일)’의 매출이 처음으로 감소. 어도비의 마케팅 데이터 분석 솔루션인 ‘어도비 애널리틱스’ 자료에 따르면, 이번 사이버 먼데이 행사 거래액은 1년 전보다 1억 달러 줄어든 107억 달러(약 12조7천억원)를 기록. 어도비가 e커머스에 관한 보고서를 내놓기 시작한 이후 사이버 먼데이의 매출액이 줄어든 것은 처음 - 블랙프라이데이의 온라인 쇼핑 거래액도 줄었다. 블랙프라이데이 거래액은 작년 90억 달러에서 올해 89억 달러로 마찬가지로 1억 달러 감소. - 세일즈포스의 전망에 따르면, 2021년 커머스 성장률은 7% 수준에 머물 것. 이는 지난 해 절반 수준에 불과 ✅ 중국도 비슷 - 세계 최대 쇼핑 축제 광군절에서 중국의 대표 온라인 쇼핑 플랫폼 티몰 성장률이 예년에 미치지 못함. 중국 매체 차이신에 따르면 알리바바 자회사 티몰은 광군제 매출이 지난 해에 비해 8.45% 증가. 티몰이 광군제에서 한 자리 수 매출 증가율을 기록한 건 2009년 이 행사를 기획한 이후 처음 ✅ 국내도 이커머스 성장률 역시 둔화되고 있다는 평가 - 한국투자증권은 내년 국내 온라인 유통 시장 성장 전망률을 12.9%로 전망. 올해 성장률은 약 20%로 전망 ✅ 기저효과, 물류대란, 판매 원가 상승, 온라인 침투율이 높아진 것이 원인 1. 기저효과. - 지난 해 코로나19 특수로 인해 모든 대부분의 온라인 비즈니스가 급성장을 이뤘음. 올해도 코로나19는 여전하지만 기저효과로 인해 지난 해와 대비하면 성장률이 다소 둔화된 것으로 나옴. 2. 글로벌 물류대란 - 최근 온라인 쇼핑 하락세에 영향을 미침. 어도비에 따르면 온라인 쇼핑 사이트에서 품절 메시지가 8% 증가. 재고부족 메시지는 팬데믹 이전보다 169% 증가 3. 판매원가 상승 - 판매자들의 할인율도 떨어짐. 전자제품의 경우 지난 해 사이버 먼데이 할인율은 27%에 달했는데, 올해 할인율은 12%에 불과한 것으로 나타남. 가전제품 할인율은 20%에서 8%로 떨어짐 - 이는 판매 원가가 올랐기 때문. 연료와 원재료 수급이 어려우니 가격이 오름. 이는 제품 가격에 반영됐고, 판매자는 이익을 보전하기 위해 할인율을 낮추는 결과로 이어짐 4. 온라인 침투율이 높아지고 있다 - 한국투자증권 리포트에 따르면, 지금까지 온라인 침투율이 낮았던 식품과 의류 카테고리의 침투율이 높아짐. 의류 및 식품의 경우 3분기 온라인 침투율이 35%에 가까워졌음. 전체 품목의 온라인 침투율이 40% 이상이기 때문에 의류나 식품의 성장세는 당분간은 지속되겠지만, 속도는 다소 둔화될 전망 ✅ 2022년 본격적인 온라인 시장 재편 전망 - 시장 성장률이 둔화되는다는 것은 이커머스 업체들이 본격적으로 생존경쟁에 들어간다는 것을 의미. 지금까지는 경쟁에서 다소 뒤쳐져 있어도 시장이 빠르게 성장했기 때문에 함께 성장할 수 있었지만 시장 성장이 둔화되면 이제는 정해진 파이를 두고 뺏고 빼앗기는 경쟁이 시작.