(…) 그래서 HOSKR와 OKR의 결정적인 차이점은 무엇이냐. HOSKR은 OKR과 다르게 세상에 대한 관점을 세운 채 시작합니다. 단순히 데이터만을 보고 그걸 토대로 목표를 세우지 않습니다.
(…) 그래서 HOSKR와 OKR의 결정적인 차이점은 무엇이냐. HOSKR은 OKR과 다르게 세상에 대한 관점을 세운 채 시작합니다. 단순히 데이터만을 보고 그걸 토대로 목표를 세우지 않습니다. 훌륭한 PM은 사람(사용자), 이들의 행동, 그리고 이 세상(the universe)에 대한 관점과 이해에서부터 시작합니다. 맥락을 이해합니다. 데이터를 보되, 내가 가진 worldview, context, opinion, hypothesis에서 시작합니다. 내가 보는 데이터가 진짜 어떤 의미를 갖고 있는지를 알아야 합니다. 훌륭한 PM을 Product Philosopher라고 부르는 이유입니다. 그래서 Rapha는 강의를 끝맺으며 이런 말을 합니다. “통계, 공학, UX, 디자인, 재무와 같은 분야에 전문가가 되는 것은 분명 좋습니다. 하지만 (사용자를 이해하고) 당신만의 관점을 세우기 위해 사회, 역사, 철학 역시 매우 중요합니다.”