✅ 인간은 항상 우회로를 찾는다. 플랫폼 사업자들이 항상 겪는 문제가 아닐까? 공급자와 수요자에게 높은 질의 서비스를 제공하기 위해서 일정 수수료를 요구하게 되고 이에 따라 공급자와 수요자 중

✅ 인간은 항상 우회로를 찾는다. 플랫폼 사업자들이 항상 겪는 문제가 아닐까? 공급자와 수요자에게 높은 질의 서비스를 제공하기 위해서 일정 수수료를 요구하게 되고 이에 따라 공급자와 수요자 중 누군가는 일정 부분 손해를 보게 되어 있다. 배달원을 연결해주는 배달의 민족도, 청소 아주머니를 연결해주는 미소도, 전문가를 연결해주는 크몽도 공급자와 수요자간 사적 연결을 최소화되길 원한다. 사적 연결이 잦을 수록 플랫폼은 공급자 컨트롤을 잃게될 가능성이 크기 때문이다. 공급자만 잘 잡으면 된다고 생각했는데, 치킨을 공구한다는 기사를 보고 수요자들도 만만치 않구나라는 생각을 하게 된다. 인간은 항상 우회로를 찾는다.