아마존의 오프라인 패션 매장 , 아마존 스타일 (Amazon Style) 홀푸드 인수를 통한 식료품의 오프라인 유통에 뛰어든 것처럼 이번에는 패션 분야다. 아마존 스타일은 IT 기술을 이용해 고객
아마존의 오프라인 패션 매장 , 아마존 스타일 (Amazon Style) 홀푸드 인수를 통한 식료품의 오프라인 유통에 뛰어든 것처럼 이번에는 패션 분야다. 아마존 스타일은 IT 기술을 이용해 고객 경험을 개선하는 아마존 최초의 오프라인 의류매장으로 매장 안에서 온라인과 오프라인 쇼핑을 혼합한 쇼핑 방식을 적용한 것이 특징. 아마존 스타일 매장 내에서 고객들은 스마트폰으로 QR 코드, AI 추천 등 다양한 IT기술을 활용해 쇼핑 다른 오프라인 매장과 달리 매출이 중심이라기 보다는 IT기술이 집적된 고객체험장 같은 느낌이다. 오프라인이지만 온라인 쇼핑과 융합된 느낌으로 이를 통해 수집된 데이터로 더욱 스마트한 온라인 쇼핑이 가능할 것으로 예상된다.