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๐Ÿ—’ [์„ฑ์žฅ์„ ์œ„ํ•œ ๋ฐ์ผ๋ฆฌ ์•„ํ‹ฐํด] '์›Œํฌ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค' ๐ŸŒŸB2B ์ œํ’ˆ์— ๋Œ€ํ•œ ์„ค๊ณ„ ์šฐ์„ ์ ์ธ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹ ์„ฑ๊ณตํ•˜๋Š” B2B ์ œํ’ˆ์€ ์—ฌ๋Ÿฌ ๋‹จ๊ณ„์˜ ๊ณ„ํš์„ ํ•„์š”๋กœ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. B2B ์ œํ’ˆ์— UX ์šฐ์„ ์ ์ธ ์ ‘๊ทผ

๐Ÿ—’ [์„ฑ์žฅ์„ ์œ„ํ•œ ๋ฐ์ผ๋ฆฌ ์•„ํ‹ฐํด] '์›Œํฌ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค' ๐ŸŒŸB2B ์ œํ’ˆ์— ๋Œ€ํ•œ ์„ค๊ณ„ ์šฐ์„ ์ ์ธ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹ ์„ฑ๊ณตํ•˜๋Š” B2B ์ œํ’ˆ์€ ์—ฌ๋Ÿฌ ๋‹จ๊ณ„์˜ ๊ณ„ํš์„ ํ•„์š”๋กœ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. B2B ์ œํ’ˆ์— UX ์šฐ์„ ์ ์ธ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์„ ๋„์ž…ํ•˜๋ฉด ์ œํ’ˆ์— ์ˆ˜๋ช…์„ ํ™•๋ณดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 1. ์œ ๋น„์ฟผํ„ฐ์Šค ์–ธ์–ด = ๋„๋ฉ”์ธ ์–ธ์–ด ์„ค์ •ํ•˜๊ธฐ. - ํ•ด๋‹น ๋„๋ฉ”์ธ์—์„œ๋งŒ ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” ๋ชจ๋“  ํŠน์ • ์šฉ์–ด ์ดํ•ด 2. ์ด ์ œํ’ˆ์ด ํ•ด๊ฒฐํ•ด์•ผํ•˜๋Š” ํ•ต์‹ฌ ๋ฌธ์ œ ์„ค๋ช…ํ•˜๊ธฐ - ํ˜„์กดํ•˜๋Š” ์ œํ’ˆ๋ณด๋‹ค ๋ญ˜ ๋” ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€? - ๊ณ ๊ฐ์„ ํ™•๋ณดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ฑ„๋„์€ ๋ฌด์—‡์ธ์ง€? - ์ด ์ œํ’ˆ์˜ ์‹œ์žฅ์€ ์–ด๋””์— ์žˆ๋Š”์ง€? 3. ์‹œ์Šคํ…œ์„ ๋ถ„ํ•ดํ•˜๊ณ  ๋‚˜์—ดํ•˜๊ธฐ - ๊ธฐ๋Šฅ๋“ค์„ ์•„ํ‚คํ…์ณ ๊ด€์ ์—์„œ ๋‚˜์—ดํ•˜๊ธฐ - ๋‚˜์—ดํ•˜๋ฉด ํ•˜์œ„ ์‹œ์Šคํ…œ๊ณผ ํ™”๋ฉด์„ ์‹๋ณ„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. - ์ด ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ๋ฐ˜๋ณตํ•˜๋ฉด ๋ณด๋‹ค ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ฌธ์ œ์— ๋Œ€ํ•œ ๋‹ต์„ ์ฐพ์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. โžก๏ธ ์ด๋Ÿฌํ•œ ์•„ํ‚คํ…์ณ๋“ค์„ ๊ตฌ์ถ•ํ•˜๋ฉด ๋‹ค๋ฅธ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•  ๋•Œ ๊ฐ™์€ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ๋ชจ๋“ˆํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. โ˜‘๏ธB2B์™€ B2C ํ”„๋กœ๋•ํŠธ์˜ ์ฐจ์ด์  ์งš๊ณ  ๋„˜์–ด๊ฐ€๊ธฐ 1. B2B ์‚ฌ์šฉ์ž๋Š” ์ˆ™๋ จ๋œ ์‚ฌ์šฉ์ž - B2B ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์€ ์ œํ’ˆ์—์„œ ์ผ์„ ํ•˜๋Š” ํŠน์ •ํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ๋ฐฐ์šฐ๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋…ธ๋ ฅํ•œ๋‹ค. 2. ๋„๋ฉ”์ธ์˜ ๋ณต์žก์„ฑ - B2B ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์€ ์ด๋ฏธ ๋„๋ฉ”์ธ ์ง€์‹์„ ์ž˜ ์•Œ๊ณ  ์žˆ์„ ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์ด ๋†’๋‹ค. ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์€ ๋„๋ฉ”์ธ์˜ ๊ธฐ๋ณธ์‚ฌํ•ญ์„ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์•ผํ•œ๋‹ค. 3. B2B ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์€ ๋Œ€์ฒด ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ์ด๋ฏธ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค. - ์šฐ๋ฆฌ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ๋งŒ์˜ ์ฐจ๋ณ„์ ์ด ๋ฌด์—‡์ผ์ง€ ๊ณ ๋ฏผํ•ด์•ผํ•˜๊ณ  ๊ทธ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ ์ „๋‹ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์•ผํ•œ๋‹ค. 4. ํ”ผ์ฒ˜์˜ ๊นŠ์ด - ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ์„ค๊ณ„ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์šด์˜ํ•˜๋Š” ์„ธ๊ทธ๋จผํŠธ์˜ ๊นŠ์ด๋ฅผ ์ดํ•ดํ•  ํ•„์š”๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค. 5. B2B ๋””์ž์ธ์€ ์ง€๋ฃจํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. - B2B ๋น„์ง€๋‹ˆ์Šค์—์„œ ์ •๋ง ํ•„์š”๋กœ ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ์ƒ๊ฐํ•จ๊ณผ ๋™์‹œ์— ์ œ์•ฝ์„ ์ธ์ •ํ•˜๊ณ , ์ต์ˆ™ํ•จ๊ณผ ์‹ ์„ ํ•œ ์ธํ„ฐํŽ˜์ด์Šค ์‚ฌ์ด์—์„œ ๊ท ํ˜•์„ ์ž˜ ์ด๋ฃจ์–ด๋ผ. 6. ์ œํ’ˆ์ด ๊ตฌ๋งค๊ณผ์ •์„ ๊ฑฐ์น˜๋„๋ก ๋””์ž์ธํ•ด๋ผ - B2B ์ œํ’ˆ์˜ ํŒ๋งค ์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ์ ์ ˆํ•œ ์‹œ๊ธฐ์— ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์•„ํ‚คํƒ์ณ๋ฅผ ์„ค๊ณ„ํ•ด๋ผ. โ˜‘๏ธ์šฐ์„  ๋ฒ„์ „ 1์„ ๋งŒ๋“œ๋Š”๋ฐ์— ์ง‘์ค‘ํ•˜๋ฉด์„œ ๋ฒ„์ „ 2์— ๋Œ€ํ•ด ์ƒ๊ฐํ•˜๊ธฐ ์–ด๋–ค ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฌ๋“ , ๋จผ์ € ๋ฒ„์ „ ํ•˜๋‚˜๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๋ฐ ์ง‘์ค‘ํ•˜์„ธ์š”. ๋ฒ„์ „ 1์„ ๋งŒ๋“ค ๋•Œ๋Š” ๋ฒ„์ „ 2๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๋ฒ„์ „ 2๋Š” ์™„์ „ํžˆ ์ œ๊ฑฐํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ์‹œ์Šคํ…œ์˜ ํŠน์ • ๋ถ€๋ถ„์„ ํฌํ•จํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.ย  -- ๋ฒˆ์—ญ ๋ฐ ์š”์•ฝ : ๊น€์˜ˆ์ง„ --- ๐Ÿ”Š B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์˜ ๋ชจ์ž„ ์†Œ๊ฐœ B2B ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์žˆ๋Š” B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์€ B2C ๋””์ž์ด๋„ˆ๋ณด๋‹ค ๋” ์–ด๋ ค์šด ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ’€๊ณ  ์žˆ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์€ ๋ฐ ๋น„ํ•ด ์ž๋ฃŒ, ์ง€์‹, ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ์ฐพ๋Š”๋ฐ๋„ ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋” ๋งŽ์€ B2B ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์ด ํ•œ์ž๋ฆฌ์—์„œ ์–ด๋ ค์šด ์ , ๋ฐฐ์šด ์ ์„ ๊ณต์œ ํ•˜๊ณ  ์„œ๋กœ ๋„์›€์ด ๋˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ๋ฅผ ์šด์˜์ค‘์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ”— B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์˜ ๋ชจ์ž„ ๋…ธ์…˜ ๋งํฌ: https://www.b2b-designers.space

์•Œ๋ฆผ

์•Œ๋ฆผ์ด ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค